top of page

Цветы за которые не надо извиняться


Роман, расскажите, на протяжении какого времени вы в цветочном бизнесе. Почему решили сделать выбор в пользу этого направления?


– Первые шаги в цветочном бизнесе я сделал еще в 2015 году. Я был студентом и с моим другом Кайратом запустил акцию «Подари маме улыбку» к празднику 8 Марта. Это было в моем родном городе Шахтинске, тогда мы реализовывали тюльпаны через популярную сеть ВКонтакте. Было интересно, продали тогда всё, и даже вышло заработать. Через полгода после этого я устроился на работу в крупнейшую на тот момент сеть цветочных магазинов «Голландский цветочник», тогда я посодействовал в открытии нового города для сети и двух успешных филиалов. Не получив там дальнейшего роста, я запустил свой первый проект ebuket.kz. Спустя примерно два года я объединил свои усилия с моими нынешними партнерами, и мы запустили сеть цветочных магазинов «Лейка», открыв свой первый филиал в феврале 2019 года. На сегодняшний день мы имеем 11 магазинов в шести городах Казахстана, и наша цель – открыть пять тысяч магазинов по всему миру до 2030 года.

А выбор мой был сделан случайно, я пробовал себя в разных направлениях, но получилось найти себя именно в цветочном бизнесе.



– Какие виды цветов у вас представлены? Это что-то экзотическое или давно всеми полюбившиеся розы, пионы и хризантемы?


– Мы работаем практически со всеми видами импортных цветов, доступных на рынке, но всё же наши продажи рассчитаны на обычного потребителя, поэтому мы стараемся сделать всю линейку выдержанной, стильной и доступной. Мы с супругой часто употребляем словосочетание «народный цветочный», потому как у нас с комфортом можно подобрать букет на любой карман и повод.



– Практически за два года вы открыли 11 магазинов в шести городах Казахстана. Это отличные показатели для бизнеса. Скажите, в чем успех? Как удалось развернуться до такого масштаба?


– Я считаю, что главное в успехе – это вера в себя, в свою идею, сильная команда, во главе которой моя любимая супруга, и четкая цель.



– Если кто-то захочет поспособствовать вашему бизнесу, открыты ли вы для инвесторов? Насколько это выгодно, и каковы сроки окупаемости?


– Да, мы полностью открыты для частных инвесторов и инвестиционных фондов, на данный момент в нашей сети 4 магазина, открытых в партнерстве с инвесторами, которые ежемесячно получают прибыль вместе с нами. Мы готовы рассматривать любые виды инвестиций от 15 миллионов тенге. Сроки окупаемости у нас составляют максимум три года, на практике нам удается вернуть инвестиции и вывести инвестора в плюс менее чем за двухлетний срок.



– А есть ли в цветочном бизнесе такое понятие, как сезонность? Или цветы востребованы всегда? Когда начинается пик продаж?


– Сезонность есть, но она не ярко выражена. Цветы – это все-таки подарок, а подарки дарятся всегда: по поводу и без. Как и многие предприниматели, в январе мы максимально свободны, но это прекрасное время для подготовки к праздникам: таким, как День влюбленных и 8 Марта – пожалуй, эти дни являются максимально пиковыми.



– Роман, сложно ли находить ответственных поставщиков качественных цветов? Наверное, бывают разные ситуации.


– Хороший вопрос, на самом деле сложно. Найти именно ответственных честных людей, которые «сказали – сделали». И пусть даже это будет стоить чуть дороже. Но на нашем опыте мы сменили уже трех крупных импортеров, и в основном причиной были срывы сроков поставки. На данный момент мы работаем с крупной компанией, которая на рынке более 20 лет, и нас всё устраивает, за что ей большое спасибо.



– Существуют ли некие тренды в цветочном деле? Как удается отследить их и внедрить в свой бизнес?


– Да, конечно, наши флористы всегда обучаются, мы постоянно отправляем наших людей на курсы повышения квалификации и смотрим всегда на наших коллег, в основном из России. Но часто и сами задаем тренды на наших рынках.



– А если говорить о конкуренции: насколько рынок цветов заполнен в Казахстане? Как удается сделать так, чтобы клиент к вам вернулся?


– Конкуренция с каждым годом всё выше и выше, и на самом деле сейчас очень приятно смотреть на цветочный рынок, так как всё чаще встречаешь у руля молодых ребят, которые взрывают своей энергией и новым подходом. Я не люблю слово «конкурент», для меня все игроки на рынке коллеги, и для моей команды тоже. В таком понимании можно вместе расти и трансформировать рынок цветов во что-то действительно красивое, стильное, в духе времени. Рынок Казахстана заполнен, но в то же время он безумно огромен, и если предоставлять качественный продукт с хорошим сервисом, быть «за клиента», я уверен: места хватит всем.

А клиенты к нам идут потому, что мы относимся к ним с душой, стараемся создать комфортные условия ожидания в наших мастерских, наши гости всегда могут угоститься водой или чаем, наши флористы всегда поддержат любой диалог во время сборки букета, для нас наш клиент всегда на первом месте.





Comments


bottom of page