Где поставить запятую, чтобы оптимизировать процессы вашего бизнеса? На этот и другие вопросы ответила Гулайхан Мырзагалиева – профессиональный финансовый советник от IAPBE – Британской ассоциации «Международный альянс профессиональной бизнес-элиты».
Гулайхан, какие преимущества у тех, кто анализирует и планирует свою деятельность?
– Анализ деятельности позволяет выявлять сильные и слабые стороны компании в цифрах. Соответственно, решения, принимаемые на основе цифр, всегда обоснованы и приводят к лучшим результатам. В пользу планирования я могу привести как минимум 7–8 причин. Но давайте остановимся на самом главном преимуществе, о котором многие собственники даже не подозревают, – планирование позволяет экономить по-умному. Например, когда вы заранее планируете свои объемы и сообщаете об этом предварительно поставщику, он тоже заранее всё заказывает. Это позволяет устанавливать более выгодные цены.
– Почему выгодно иметь финансового директора в компании?
– Думаю, любой собственник компании хочет развития и желает процветания своему бизнесу, и поэтому необходим финансовый директор, который сможет обеспечить денежные потоки в будущем. То есть наличие грамотного финансового директора позволяет компании получать максимальную выгоду от своих активов. Именно финансовый директор способен сделать так, чтобы всё оборудование работало на 90% мощности, распределить деньги, чтобы хватило их и на развитие компании, и на текущие нужды собственника, помочь получить максимальную пользу от сотрудников и так далее.
– Может ли финансовый директор работать на аутсорсинге? В чем преимущества такого сотрудничества для компании?
– Мой опыт показывает, что это вполне выгодно для малого и среднего бизнеса. Во-первых, сложно найти грамотного финансового директора для малого и среднего бизнеса. Во-вторых, для таких предприятий и не нужен финансовый директор на постоянной основе. Поэтому через несколько месяцев после построения управленческого учета и отчетности мы переходим в основном на оказание услуги финансового менеджера, которая стоит намного дешевле. И, наконец, это выгодно, потому что не надо платить налоги как на штатного работника, нет отпускных и больничных. Еще большое преимущество в том, что мы заранее подписываем договор, где указан конкретный объем работ для заказчика, и платить нужно именно за это.
– Как вы считаете, что лучше – оптимизировать или экономить? Почему?
– Я магистр математики в области математической кибернетики, и оптимизация – мой любимый предмет со студенческих лет. Поэтому в своей работе я люблю оптимизировать. Давайте для начала разберемся, что такое экономить и оптимизировать. Экономия – это сокращение затрат. Но, к сожалению, в большинстве случаев экономия без глубокого анализа может привести к еще большим затратам. Например, чтобы сэкономить на заработной плате, телекоммуникационная компания сократила штат операторов, которые отвечали на жалобы клиентов, и оставила только роботов на сообщения, но при этом потеряла большинство клиентов и потратила больше средств для привлечения новых. А оптимизация – это более глубокая работа, которая связана с планированием, своевременным анализом и контролем над расходами.
– Важно ли предпринимателю быть финансово грамотным, если у него в штате есть специалист по финансам?
– Я считаю это обязательным условием, и всегда хорошо, когда руководитель знает, чего требовать от своих сотрудников. Обычно за рубежом для этого учатся в МВА, чтобы руководитель любого уровня понимал, что такое доход, чистая прибыль, рентабельность, активы, инвестиции и так далее.