Знание этикета и его соблюдение помогает производить нам хорошее впечатление на других людей, налаживать социальные связи и мирно сосуществовать в обществе. Адилям Имирова – эксперт по этикету, элегантности и стилю.
Адилям, этикет – весьма тонкая и специфическая сфера. Что побудило вас столь глубоко ею проникнуться?
– По специальности я юрист-международник, и еще пять лет назад не могла бы подумать, что когда-то я так углублюсь в этикет (улыбается). Интерес начал проявляться несколько лет назад: я посещала различные рестораны, заказывая себе всегда новые блюда, и когда мне приносили новые для меня приборы, я не терялась, а, наоборот, с интересом узнавала о них в источниках, как правильно ими пользоваться. Никогда не было страха. Даже люди, на тот момент выше статусом, иной раз обращали внимание на то, как я ем или пью, на мои манеры и жесты, и поступали так, как я. Я работала в различных сферах. Встречала разных людей и понимала, что порой незнание базовых правил этикета может в один миг подпортить представление о человеке. До сегодняшнего дня я не думала, что буду делиться своими знаниями, но Вселенная начала подавать мне знаки.
– Кого вы считаете своим главным учителем? Есть ли у вас профильное образование?
– Моим первым учителем был папа. С детства я брала пример с него, и знание основ этикета перешло именно от него. Я обучалась в австрийской школе «Элегантность стиля и этикета», где нас обучали не только этикету, но и элегантности, и стилю. Моим учителем была Мария Буше. Я благодарна ей за все знания, которые она вложила в нас. Если приглядеться, то можно заметить, сколько вокруг красивых дам, но не во всех присутствует элегантность. А элегантность и этикет дают нам новые возможности!
– Хотелось бы раскрыть смысл понятия «этикет». Это просто хорошие манеры или нечто большее?
– Этикет упорядочивает, регулирует поведение людей и тем самым их объединяет. Вы замечали, что пешеходы на улице придерживаются правой стороны, не принято ходить группой, занимая весь тротуар, внезапно останавливаться в потоке людей. Еще пример: в дверях дорогу должен уступить тот, кто входит. Исключение делается для пожилого, слабого человека или для малыша. Придерживать дверь – требование безопасности. Правила этикета предлагают удобные для всех способы поведения, ведь и так мы живем в весьма напряженной эмоциональной атмосфере. Вежливые же отношения снимают напряженность, делают общение приятным, поднимают настроение. Сравните, как мы чувствуем себя, если к нам обращаются доброжелательно, с улыбкой или же надменно, холодно, а то и вовсе тоном приказа. Нo главное в этикете – уважение личности, бережное к ней отношение, сохранение собственного человеческого достоинства. Этикет обращен к доброму началу в человеке. Это выражено в действительно волшебных словах: «будьте добры», «пожалуйста», «благодарю», «извините» и так далее. Этикет требует считаться с интересами людей, не мешать их делам, щадить чужие чувства, учит владеть своими эмоциями. Ведь неумеренный восторг, лавина гнева, несдержанность в словах и шутках, сквернословие могут больно задеть человека. Поэтому шум, крики, громкий хохот не приняты в обществе.
– Какую роль в нашей жизни играет этикет? И когда необходимо начинать обучаться его основам?
– Роль этикета в обществе всегда была очень велика. Именно этикет позволяет многим людям правильно ориентироваться в социальных ситуациях и поддерживать социальные отношения. Во многих случаях этикет снимает психологическое напряжение, которое может возникнуть у многих людей, которые не осознают, как надо вести себя в определенных кругах общества. Этикет помогает людям вести себя достойно в любых обстоятельствах и ситуациях. Таким образом, этикет в обществе требует от человека постоянного воспитания внутренней культуры, основанной на уважительном отношении ко всему социуму.
– Мы постоянно видим, как устаревают многие правила поведения, по которым жили наши родители или бабушки с дедушками. Насколько устойчивы нормы делового этикета в современном мире?
– Естественно, правила этикета не оставались неизменными и постоянно трансформировались параллельно с развитием общества. Деловой этикет – это не правила поведения на балах и светских раутах. В настоящее время это внешний вид и правила коммуникации с партнерами, инвесторами, сотрудниками, контрагентами и клиентами, причем коммуникации не только при личной встрече или в коллективе, но и в виде телефонных разговоров. Благодаря интернету сформировалось еще и такое понятие, как сетевой этикет – общение в мессенджерах, соцсетях и по электронной почте. Правил в деловом этикете очень много, но хотелось бы дать одну из важных рекомендаций: в любой ситуации сохраняйте спокойствие и уважительное отношение к другому человеку, даже если в корне не согласны с его взглядами.
– А мужской этикет актуален в нашем обществе? Насколько он отличается от женского?
– Уступить место женщине, открыть дверь или пропустить даму вперед – это лишь малая часть хорошего тона. К сожалению, многие стали забывать правила этикета для мужчин, хотя именно они лучше всего характеризуют сильный пол. По наличию манер можно судить о мужчине как о потенциальном супруге или бизнес-партнере.
– Где можно обучиться этикету? Проводите ли вы обучение, и если да, то с какого возраста это приемлемо?
– Да, я провожу консультации по запросу, а также мастер-классы по столовому и гостевому этикету. На данный момент составляю программы для детского этикета, так как поступает много запросов. Я рада, что родители с детства хотят научить детей хорошим манерам.
Comments