Freedom Finance Insurance является лидером онлайн страхования, это компания, которая не имеет привычных офисов продаж и поэтому все усилия инвестирует в удобные сервисы для своих клиентов. О ситуации на страховом рынке Казахстана мы поговорили с директором дирекции Freedom Finance Insurance по городу Алматы
Айнурой Есимовой, которая также является основателем закрытого женского клуба @SXfitness Almaty и партнером компании Almatybouquet.kz.
Айнура, расскажите о вашей карьере в страховании. Что привело вас в эту отрасль?
– Я свою карьеру на рынке страхования начала с 18 лет. Совсем «зеленая» попала в очень дружный коллектив преуспевающей на рынке брокерской компании ТОО «MOI Брокер». Позднее, взяв небольшую передышку, ушла с рынка.
После того как я поработала страховым брокером, жизнь закинула меня в одну из больших страховых компаний – АО СК «Халык». Оказавшись внутри большого финансового механизма, я поняла структуру работы страховых компаний изнутри, что, конечно, в целом изменило мое сознание и понимание происходящих процессов.
Основанная в 1995 году компания, объединившая в себе несколько крупных игроков на рынке: АО «Казахинстрах» в 2002 году, АО «Казкоммерц Полис» в 2018 году и создавшая в 2005 году компанию по страхованию жизни AO «Halyk Life», в 2006 году стала дочерней компанией АО «Народного банка Казахстана», являясь обладателем нескольких наград. Думаю, это говорит о стабильности, надежности и лидерстве, и я была рада, что год проработала в команде такой серьезной компании. С недавних пор я являюсь представителем еще одной страховой компании – Freedom Finance Insurance.
– Какие виды страхования, кроме обязательного автострахования, наиболее популярны в нашей стране?
– Эксперты страхового рынка отметили рост интереса казахстанцев к добровольному личному страхованию. Согласно данным Нацбанка, вторым наиболее популярным классом страхования оказалось «страхование жизни», по данному классу за 10 месяцев заключено более 800 тыс. договоров страхования. Скорее всего, сказалось влияние COVID-19. Думаю, все мы в период пандемии пересмотрели наши жизненные ценности.
– Каковы основные преимущества вашей страховой компании?
– Сегодня Freedom Finance Insurance – первая в Казахстане страховая компания, которая отказалась от филиалов и страховых агентов, развивая онлайн-страхование. В данный момент у нас очень хорошо развивается цифровая ипотека: больше 60% ипотечного кредитования у нас в портфеле. Кроме того, в данный момент развивается цифровое КАСКО. Я думаю, на этом мы не остановимся! Конечно, многие компании создают свои мобильные приложения, улучшают сервис, но наша компания в этом плане в большом прогрессе. Хорошего продвижения нам удалось добиться за достаточно небольшой период времени благодаря современным идеям и креативному подходу к ведению бизнеса руководством компании.
– А как вы в целом оцениваете ситуацию на страховом рынке Казахстана?
– Пандемия коронавируса изменила многое в нашей жизни, заставила пересмотреть прежние ценности, сказалась на всех секторах экономики, включая те, которые еще недавно пребывали в относительно стабильном состоянии.
Сейчас национальная экономика постепенно восстанавливается, деловая активность вернулась к докризисному значению, а предприятия получают почти былые доходы. Но 2022 год принес новый вызов, связанный с конфликтом между Россией и Украиной. И хотя еще не ясно, насколько геополитическая напряженность повлияет на экономику нашей страны, уже видно, что Казахстан теряет миллиардные средства вследствие высокой волатильности на финансовых рынках. Что же касается страхового сектора, то он, очевидно, как и здравоохранение, безопасность и оборона, последующие несколько лет будет развиваться под влиянием эпидемиологической и внешнеполитической обстановки. В данный момент в секторе работают 27 страховых организаций, из которых 9 – по страхованию жизни. Собственный капитал страховых организаций к июню 2022 года снизился на 2,1%, или 15,1 млрд. тенге, составив 700 млрд. тенге. Отрицательная динамика сложилась за счет выплаты дивидендов и переоценки иностранной валюты.