Асель Байгельди – эксцентричный, обсуждаемый и харизматичный руководитель на рынке элитной недвижимости. Одни уверены, что она «агент-акула», другие считают ее «иконой стиля», для самых близких она нежная и ранимая. Асель активна в соцсетях, часто дает интервью, ведет личный блог, является одним из самых востребованных и высокооплачиваемых столичных бизнес-наставников. Она, владелица элитного агентства недвижимости Lite Invest, ресторатор и соучредитель столичного караоке-клуба Macho, успешно объединяет бизнес с семейным счастьем и материнством. Что это? Профессиональный тайм-менеджмент, секретный кейс профессиональных инструментов или неиссякаемый источник энергии?
Асель, с чего начинался ваш путь в наставники?
– Мой путь начался в 2018 году, когда я открыла собственную фотостудию. Уже тогда я понимала, что всё, за что я ни возьмусь, преображается, становится востребованным, приобретает форму, статус и нужную яркость подачи.
Все последующие годы я развивала свои навыки продавца, контент и SMM, и PR-менеджера, принимала участие в фото- и видеосъемках. И даже в период пандемии с легкостью открыла бизнес, который стал актуальным и востребованным. Все мои знания переросли в один крупный кейс инструментов, который пригодился в становлении всех моих многочисленных бизнес-проектов.
– Какие ключевые принципы лежат в основе вашего подхода к наставничеству?
– Путь в бизнесе, по которому мы идем и развиваемся, тернист, но он уже пройден более успешными предпринимателями. Поэтому для того, чтобы ускорить этот путь, нужен опытный проводник, который поможет быстрее масштабироваться в бизнесе и избежать многих ошибок и потерь. Ключевые принципы наставничества обозначены в моей авторской программе, и они просты и понятны. Наставник не только делится ценными знаниями и помогает расширить кругозор, учит новым подходам во избежание типичных ошибок в бизнесе, но и может рассказать, как сохранить гармонию между бизнесом и личной жизнью, оптимизировать бизнес-процессы для повышения эффективности, найти точки роста и масштабирования, мыслить как миллионер. Необходимо понимать тот факт, что бизнес-наставник – это гид, проводник в мире успешного предпринимательства.
– Какие навыки и качества, по вашему мнению, необходимы, чтобы стать успешным продавцом?
– Тайны способностей «супер-продавца» всегда закреплены индивидуально за каждым, у каждого есть свое преимущество, которое нужно найти. У всех разный набор программ, заложенных в нас родителями, обществом и средой, в которой мы сформировались. Поэтому у каждого есть своя уникальная способность, которой нет больше ни у кого. Причем многие воспринимают ее как недостаток. Но я могу вас заверить – то, что вам может в себе не нравиться, и является вашим несомненным преимуществом, которое нужно раскачивать. Весь мир зажат в рамках, и, если вам удастся разорвать эти шаблоны, вас полюбят, вас запомнят, и у вас купят.
– Какие наиболее распространенные проблемы вы обнаруживаете у своих учеников в процессе обучения продажам? Как вы помогаете от них избавиться?
– Проблемы обучения могут быть разнообразными: от небольших до весьма серьезных. Первые можно решить довольно легко, вторые нуждаются в принятии срочных мер и зачастую непопулярных решений. Но в любом случае «болезнь», так или иначе, нужно лечить, не позволяя развиться ей в хроническую. Эффективность работы и прибыль завязаны в первую очередь на самом человеке. Важны не только его возможности на профессиональном уровне, но и soft skills – мягкие навыки: коммуникабельность, клиентоориентированность, инициативность и ответственность, умение договариваться и улаживать конфликты. Любая продажа – это взаимодействие людей, и от этого взаимодействия в итоге зависит конечный результат. Определив базовые проблемы, можно переходить к выработке решений. Иногда требуется лишь написать рекомендации и проконтролировать их исполнение, а в некоторых случаях полностью пересмотреть весь процесс взаимодействия потенциальных клиентов и управленца и провести обучение. Следует избегать формального подхода.
– Какие советы вы можете дать начинающим предпринимателям, желающим достичь высоких результатов в своей карьере?
– Рекомендую прибегнуть к помощи профессионала. Бизнес-наставник – это уникальный носитель знаний, помощь которого рассчитана как на действующих предпринимателей, так и на начинающих. Первым он поможет стать лидерами своей отрасли, вторым – запустить бизнес с минимальными потерями. Наставники – успешные люди, бизнес-эксперты, опытные предприниматели, которые готовы развивать не только свои проекты, но и помогать другим. Их подопечные удачно запускали и запускают бизнес в разных сегментах, увеличивали прибыль, и получают реальные результаты, поэтому опыт наставников бесценен. В нашем случае время – деньги, поэтому не стоит терять ни то, ни другое.
– Какие планы на будущее у вас в области наставничества? Как вы видите развитие этой области в перспективе?
– Я являюсь бизнес-наставником не только для предпринимателей, которые в начале своего бизнес-пути, а также для тех, кто уже долгое время находится в бизнесе, но не может пробить финансовый потолок, кто ищет точки роста и стремится масштабировать свой бизнес. Это для меня лично важный общественный проект. Я делюсь своим наработанным опытом, знаниями и связями. Мне важно, чтобы предприниматели в Казахстане становились успешнее, потому что наставничество на данном этапе развития бизнеса в нашей стране является главным фактором развития человеческого капитала. А что может быть важнее?
Comments