top of page

Жанара Ибрагимова – ассистент первого руководителя



Сегодня профессиональные обязанности первых руководителей становятся всё более разнообразными. В этом контексте работа ассистента первого руководителя становится неотъемлемым звеном, обеспечивающим эффективное функционирование организации.


Жанара Ибрагимова – профессиональный ассистент первых руководителей.



Жанар, с чего вы начинали свою карьеру ассистента первого руководителя? И что вдохновило вас выбрать эту профессию?


– На самом деле я переходила на данную должность, даже не осознавая всей важности работы ассистента. У меня не было ни опыта, ни понимания, чем именно я буду заниматься. Мой первый руководитель был экспатом, и для него важным показателем было лишь то, что я знаю турецкий и английский язык. На тот момент я уже много лет работала в компании Kcell, и мне хотелось сменить сферу деятельности, а именно быть там, где будет востребовано мое знание языков. Я искренне думала, что, для того чтобы быть ассистентом, необязательно иметь какие-то конкретные навыки и знания. Но я очень ошибалась (улыбается). Мне посчастливилось начать свою карьеру с очень грамотным руководителем, который терпеливо обучал меня управлению командой, делился своим опытом и развивал во мне такие навыки, как стрессоустойчивость и проактивность, настраивая на решение многих задач.



– Какие основные задачи входят в обязанности ассистента первого руководителя? Как они могут варьироваться в зависимости от профиля компании и индустрии?


– В обязанности ассистента входят абсолютно разные задачи. От самого элементарного «налить чай» до курирования крупных проектов компании или целого холдинга. Сфера деятельности компании может меняться, но вот ключевые навыки ассистента остаются неизменными.



– Какие навыки и качества вы считаете ключевыми для успешного ассистента? И все ли ассистенты ими владеют?


– Если говорить о базовых навыках, то каждый ассистент должен быть стрессоустойчивым, хорошо знать офисные программы, быть коммуникабельным, обладать базовыми знаниями психологии, владеть тайм-менеджментом, ну, и конечно же, справляться с многозадачностью – это, пожалуй, самое важное. Считаю, что обучиться этим навыкам и применять их в работе может каждый ассистент, но почему-то не все это делают.



– Как думаете, почему?


– Потому что не имеется понимание, зачем им это. На самом деле ключевые качества успешного ассистента вовсе не заключаются только в знаниях. Важнее, чтобы ассистент сумел выстроить доверительные отношения с руководителем и сотрудниками компании. Доверие, преданность и конфиденциальность – это основа карьеры успешного ассистента.



– Какие преимущества и недостатки вы видите в профессии ассистента первых руководителей?


– ⁠Преимуществ очень много. Самое главное состоит в том, что ассистент имеет возможность перенять опыт ведения бизнеса и управления от своего руководителя. Это просто бесплатная школа бизнеса. Работая бок о бок с первыми руководителями, ассистент перенимает даже мышление своего начальства. Из минусов, которые, конечно, тоже есть, но в основном зависят от требований руководителя, могу отметить умение быть на связи 24/7. Конечно, никто не тревожит тебя каждую ночь, но такие моменты бывают.



– Как вы считаете, ассистент первого руководителя может влиять на эффективность работы руководителя и всей команды компании?


– Однозначно, да. Любому руководителю важно, чтобы его задания выполнялись в срок и надлежащим образом. Порой видение выполнения задачи у руководителя отличается, и тут задача ассистента – подсказывать команде, что и как необходимо дополнить либо, наоборот, исключить. Ассистент также контролирует своевременное исполнение заданий без напоминаний со стороны руководителя. Таким образом, беря на себя, казалось бы, мелкие задачи, ассистент освобождает время руководителя. Соответственно, руководителю не приходится отвлекаться от более масштабных задач.



– Какие стратегии вы рекомендуете использовать для эффективного управления временем и приоритетами в роли ассистента первого руководителя?


– Для правильного управления временем есть много разных инструментов. У ассистента всегда куча задач на день, и я рекомендую начинать день «съедая лягушку», то есть сначала нужно решить самую неприятную задачу, чтобы мысль о ней не отнимала энергию. Когда ассистент присутствует на встречах, ведет протокол, он знает все дедлайны и понимает важность поставленных целей. И, исходя из этого, уже выстраивает приоритеты.



– Какие советы вы можете дать тем, кто рассматривает карьеру в качестве ассистента первого руководителя и стремится к успеху в этой области?


– Ассистент руководителя – очень интересная, многогранная работа. Для того чтобы стать успешным, востребованным ассистентом, необходимо иметь знания и навыки в управлении, в тайм-менеджменте, в документообороте, иметь хорошие навыки коммуникаций. И, самое главное, понять для себя, почему хочется стать ассистентом. Я, например, люблю создавать комфорт для руководителя, быть полезной для всей команды, и, работая с первыми лицами компании, перенимаю их опыт и мышление. Необходимо осознать всю значимость профессии ассистента. Я планирую запускать курс для ассистентов, как новых, так и действующих. И уверена, что в нашей стране станет намного больше грамотных помощников, умеющих решить проблемы руководителей.




Commenti


bottom of page