Вдохновляющее интервью с основателем компании My taxi, который делится своим удивительным путем к успеху в бизнесе и ценными советами для молодых предпринимателей, а также для тех, кто ими мечтает стать.
Ерлан Имбергенов – предприниматель, основатель компании My taxi.
Ерлан, как давно вы занимаетесь бизнесом? С чего всё началось?
– Я занимаюсь бизнесом уже около двенадцати лет. Когда-то работал в банке, где день за днем наблюдал за чужими финансами. Смотрел на все эти графики роста доходов клиентов, на радостные зеленые стрелки. А потом подумал, что эти стрелки указывают путь не мне, и с этим надо что-то делать.
– Сколько видов деятельности вам пришлось попробовать, чтобы достичь сегодняшних результатов? Всегда ли всё удавалось с первого раза?
– Я начинал с «Кофе с собой», первой в Казахстане сети кофеен на вынос, потом перепробовал очень многое: медпродукцию, бюджетные столовые, мастерские в аренду. Получалось не всё и не всегда, но, я считаю, это нормально. Когда проект не взлетает, вместо денег ты получаешь долги и головную боль, но опыта получаешь даже больше – неудача разрушает иллюзии.
– Какой проект, на ваш взгляд, у вас самый успешный? Почему?
– Вот как раз My taxi. Потому что с ним я лучше всего понял потребности клиентов. Вся моя бизнес-модель – это увидеть базовую потребность простого человека, которую недостаточно удовлетворяют, и сделать ее удовлетворение простым и доступным. Именно My taxi закрывает сразу три потребности: клиентам нужны проверенные водители и удобные автомобили; водителям в аренду – хорошие, надежные автомобили по приемлемым ценам; инвесторам – ответственное управление и гарантированный доход без участия в операционке. И мы оказались первыми, кто смог всё это совместить.
– Основав My taxi, вы выбрали достаточно непростой вид бизнеса. В чем основной принцип деятельности компании?
– Безусловно, в надежности. Я восемь лет отстраивал бизнес-процесс, и теперь у нас каждую секунду полный контроль над своими и инвесторскими авто, полная и открытая финансовая отчетность, своя собственная развитая инфраструктура обслуживания в двух городах. В общем, за всё, что у нас в компании происходит, мы полностью и уверенно отвечаем. Потому с нами и ведут дела.
– Наш журнал читают разные возрастные категории, в том числе и молодые люди, которые берут пример с тех, чьи истории видят на его страницах. Что бы вы пожелали молодому поколению?
– Во-первых, не надо унывать, что вы прямо сейчас не Илон Маск. Всё приходит постепенно. В молодом возрасте я учился на политолога и был бедным студентом среди мажоров. Потом тоже не стремился к большим деньгам, спокойно работал по найму, и только с годами, сменив приоритеты, ушел в бизнес. Много работал, получал опыт на практике и после тридцати пришел к большим деньгам.
Во-вторых, не надо сомневаться в себе! Когда вы решите начать бизнес, вам будет страшно. Это нормально, страх никогда не уйдет насовсем. Я перед каждым новым
проектом тревожусь, команда тревожится – это жизнь. Но что-то хорошее случается с тем и только с тем, кто для этого что-то делает. Не сдавайтесь. Никогда не сдавайтесь…