
Оксана Телюкова – опытный таможенный брокер, которая не только успешно работает в своей профессии, но и обучает как новичков, так и тех, кто уже давно занимается таможенным оформлением. Ее подход к обучению отличается индивидуальностью и практическими рекомендациями, которые помогают развиваться и достигать успеха в этой сложной сфере.
Оксана, каковы основные обязанности таможенного брокера?
– Таможенный брокер – это специалист, который действует как посредник между участниками внешне-экономической деятельности и таможенными органами, обеспечивая законное и эффективное перемещение товаров через границу. Основные обязанности таможенного брокера включают
подготовку и подачу всех необходимых документов,
расчет таможенных платежей,
взаимодействие с таможенными органами,
консультирование клиентов.
– Какие навыки необходимы для успешной работы в этой сфере?
– Для успешной работы в этой сфере необходимы следующие навыки и качества.
Глубокие знания таможенного законодательства: понимание национальных и международных норм, регулирующих перемещение товаров через границу.
Аналитические способности: умение обрабатывать большой объем информации, точно рассчитывать платежи и определять коды товаров.
Коммуникационные навыки: способность эффективно взаимодействовать с клиентами, таможенными органами и другими участниками логистической цепи.
Внимательность и ответственность: точность в оформлении документов и соблюдение сроков являются критически важными в профессии таможенного брокера.
Стрессоустойчивость: способность работать в условиях жестких дедлайнов и быстро реагировать на изменяющиеся обстоятельства.
– С какими видами грузов и товаров вы работаете?
– Я работаю со всеми видами товаров. От товаров народного потребления и продуктов питания до сельскохозяйственного и горнодобывающего оборудования.
– Какие наиболее распространенные ошибки совершают люди при подготовке документов для таможенного оформления?
– При подготовке документов для таможенного оформления часто допускаются следующие ошибки.
Неверный выбор кода ТН ВЭД: неправильная классификация товара может привести к ошибочному расчету пошлин и налогов, а также к необходимости предоставления дополнительных разрешительных документов.
Неточности в информации о товаре: некорректное указание веса, количества, описания или характеристик товара может вызвать задержки и дополнительные проверки со стороны таможенных органов.
Ошибки в расчетах таможенной стоимости: неправильное определение стоимости товара, особенно без учета дополнительных расходов (транспортировка, страхование), может привести к корректировке стоимости таможней и дополнительным платежам.
Отсутствие разрешительных документов или их некорректность. Для некоторых товаров требуются специальные сертификаты или лицензии. Их отсутствие или неправильное оформление может стать причиной задержки груза или отказа в выпуске.
Ошибки в заполнении таможенной декларации: несоответствие данных в декларации и подтверждающих документах, неполная информация или опечатки могут привести к отказу в выпуске товара и необходимости повторного оформления.
Неправильное указание условий поставки (Incoterms): ошибки в указании базиса поставки могут привести к недостоверному расчету таможенной стоимости и, как следствие, к штрафам и задержкам.
Чтобы избежать этих ошибок, рекомендуется тщательно проверять все документы и консультироваться с профессиональными таможенными брокерами.
– Как вы оцениваете текущую ситуацию в сфере международной торговли и таможенного регулирования? Есть ли тенденции, которые влияют на вашу работу?
– В настоящее время сфера международной торговли и таможенного регулирования претерпевает значительные изменения, обусловленные рядом ключевых тенденций:
1. Цифровизация таможенных процедур: активное внедрение электронного документооборота и цифровых технологий ускоряет процессы таможенного оформления, снижает количество ошибок и повышает прозрачность операций.
2. Усложнение логистических цепочек: геополитическая напряженность и изменения в торговых маршрутах приводят к усложнению логистики и увеличению издержек на транспортировку товаров. Компании вынуждены искать альтернативные пути и оптимизировать свои логистические стратегии.
Эти тенденции оказывают непосредственное влияние на работу специалистов в области таможенного регулирования, требуя от них постоянного обновления знаний, адаптации к новым условиям и повышения профессиональной гибкости.

– Кроме того вы проводите обучение по своей специализации. На кого ориентировано обучение?
– Да, я провожу обучение. Курс называется «Таможенный брокер: полное руководство по работе и оформлению документов». Курс поделен на несколько модулей, и им могут воспользоваться как начинающие специалисты, так и профессионалы для повышения квалификации. В зависимости от выбранного модуля обучение длится от одного месяца до полугода.
– Сколько потребуется времени, чтобы стать квалифицированным специалистом в вашей сфере?
– Как в любой другой профессии, важно получить опыт работы в сфере таможенного оформления или логистики. Это может занять 1–2 года, в течение которых вы освоите практические аспекты профессии. Но также стоит учитывать, что законодательство периодически меняется, соответственно, обучение может длиться в течение всего рабочего времени.
– Какие советы вы могли бы дать компаниям, которые впервые начинают работать с таможенным брокером? Как выбрать специалиста?
– Выбор надежного таможенного брокера – ключевой шаг для компаний, начинающих внешнеэкономическую деятельность. Правильный выбор партнера поможет избежать задержек, штрафов и других проблем при таможенном оформлении. Рекомендую обратить внимание на следующие аспекты.
Убедитесь, что брокер включен в официальный реестр таможенных представителей. Это подтверждает его право на осуществление таможенной деятельности и гарантирует соблюдение законодательных норм.
Выбирайте брокера с опытом работы в вашей отрасли. Специалист, знакомый с особенностями вашего товара, сможет более эффективно решить возможные проблемы и ускорить процесс оформления.
Изучите отзывы других клиентов о работе брокера.
Запросите подробную информацию о стоимости услуг. Прозрачная ценовая политика без скрытых платежей свидетельствует о честности брокера.
Оцените, насколько быстро и полно брокер отвечает на ваши запросы.
При выборе таможенного брокера важно провести тщательный анализ и не спешить с решением. Правильный выбор партнера обеспечит вашей компании успешное и бесперебойное ведение внешнеэкономической деятельности.