Женщина, которую невозможно сломить перед лицом любых испытаний. Пройдя через трудности и преодолев жизненные штормы, она возрождалась, как птица Феникс, снова раскрывая свои крылья и взлетая к новым вершинам.
Галина Гедз – бизнесвумен, основатель Avenue Fashion Boutique.
Галина, что стало отправной точкой для создания Avenue Fashion Boutique? В какой момент вы решились открыть свой бизнес?
– Всё началось еще в детстве. Я обожала переодеваться и могла менять наряды по несколько раз в день, чем нередко смешила свою семью (улыбается). В студенческие годы я научилась собирать стильные, но бюджетные образы. Одногруппницы даже шутили, что я, наверное, дочь олигарха, а узнав о реальных ценах, просили помочь с покупками. Когда я жила и училась в Санкт-Петербурге, всегда привозила семье вещи, которые не только идеально им подходили по размеру, но и действительно радовали их. Наверное, именно эта любовь к созданию гармоничных образов и вдохновила меня на открытие Avenue Fashion Boutique.
– Какие главные вызовы вы встретили на пути к построению успешного бизнеса?
– Основной вызов – это терпение. В сфере обслуживания, особенно в модной индустрии, им нужно запастись в огромных количествах. Были моменты, когда возникали задержки грузов, сталкивалась с бюрократическими сложностями. Чтобы решить все проблемы, требовались выдержка и упорство.
Часто люди думают, что открыть магазин просто: поставил товар, и всё идет как по маслу. Но это постоянная работа, которая требует изобретательности, вовлеченности и любви к своему делу.
Для меня главное – это любовь к клиентам. Я никогда не пыталась просто продать товар. Моя цель – подарить человеку хорошее настроение. Если что-то не подходит, мы находим альтернативы, чтобы клиент ушел счастливым. Это важно – создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться.
– Что повлияло на вашу мотивацию и стремление к самостоятельному успеху?
– Переломным моментом в моей жизни стал развод. Именно тогда я осознала, что вся ответственность за моих детей лежит только на мне и что надеяться можно только на себя. Это подтолкнуло меня к действиям. Помню, как во время карантина возникли сложности с продажей товара: доступ к торговым центрам был закрыт, вывоз и ввоз вещей запрещен. Мне пришлось искать выход, и тогда я решила открыть большой магазин в формате стрит-ритейла. Я выбрала место рядом с домом – это было важно для меня как для мамы. Решение было непростым: я боялась, ведь это был новый уровень ответственности. Но к тому моменту я уже заработала имя не только в своем городе, но и по всему Казахстану. Возможно, кто-то смотрел на меня и думал, что я не справлюсь, но я знала: если у художника отобрать кисти, он все равно будет рисовать руками. Я всегда умела «рисовать» – работать, зарабатывать, обеспечивать свою семью. Этот этап помог мне доказать, в первую очередь себе, что я могу всё. Сегодня, оглядываясь назад, я понимаю: даже самые сложные моменты могут стать трамплином для успеха, если не сдаваться и продолжать верить в свои силы.
– Какие качества женщины особенно важны, чтобы начать и развивать бизнес самой? Что помогает вам оставаться уверенной в своих силах?
– Главное – любить то, чем ты занимаешься. Бизнес не нужно начинать только ради денег. Успех приходит, когда ты делаешь то, что искренне любишь.
Я с удовольствием одеваю свою семью и своих клиентов. Для меня это не просто работа, это способ подарить людям радость. Когда клиент уходит счастливым, благодарным, с улыбкой и пакетами в руках, я чувствую невероятное вдохновение. Эта энергия благодарности – мой главный источник уверенности и силы.
– Как вам удается сохранять баланс между личной жизнью и бизнесом, когда вся ответственность лежит только на вас?
– Это, конечно, непросто, потому что ведение бизнеса занимает много времени. Но я стараюсь находить баланс, совмещая семейные дела и работу. Иногда мои дети даже помогают мне в моей деятельности – это сближает нас и делает работу частью нашей жизни. Главное – делать всё с любовью. Не нужно воспринимать свои обязанности как тяжелую ношу и жаловаться на усталость. Я убеждена, что если ты любишь то, чем занимаешься, всё становится легче. Я стараюсь сохранять легкость и позитивный настрой. Иногда беру паузы на день-два, чтобы побыть с семьей или просто отдохнуть. Это помогает восстанавливать силы. Жизнь это не гонка, и, если подходить ко всему с любовью, можно найти время и для работы, и для семьи, и для себя.
– Магазин Avenue Fashion Boutique – это не только про одежду, но и про стиль, и про уверенность. Как вы помогаете вашим клиенткам находить себя через моду?
– Я всегда стремлюсь помогать своим клиентам находить образы, которые подчеркивают их фигуру, подходят их типажу и делают их уникальными. Очень важно быть честной с клиентом. Я никогда не ставлю целью просто продать вещь – я хочу подарить настроение, создать образ, в котором человек почувствует себя уверенно и красиво. Когда клиент уходит с обновками и видит восхищенные взгляды или слышит комплименты, я считаю свою миссию выполненной. Это невероятно приятно, когда люди говорят: «Какой классный образ вам подобрали в Avenue Fashion Boutique!». Такие отзывы вдохновляют меня работать дальше и давать возможность женщинам приобретать уверенность при помощи стиля и моды.
– Какой совет вы дали бы женщинам, которые остались в одиночестве и хотят начать свое дело, но боятся не справиться? Как сделать первый шаг?
– Когда женщина остается одна с детьми, это момент, когда Вселенная или Всевышний словно направляют и помогают. Главное – любить своих детей и иметь стремление. Это дает силу, чтобы начать двигаться вперед. Но успех приходит только тогда, когда ты перестаешь жаловаться и начинаешь действовать.
Самое важное – найти дело, которое вы действительно любите. Например, если вам нравится готовить, начните с простого – ведите блог. Не переживайте, если у вас не самая красивая кухня. Людей привлекает искренность, энергия и интересный контент. Для тех, кто хочет начать бизнес, например, с одежды, я всегда советую начинать онлайн. Это не требует больших вложений. Начните с небольших шагов: создайте аккаунт, публикуйте посты, тестируйте, что лучше всего продается. Постепенно создавая имя, вы сможете перейти к открытию магазина. И главное – составьте план и двигайтесь шаг за шагом. Это как с вождением машины: сначала нужно сдать на права, а уже потом думать о покупке автомобиля. Делайте маленькие, но уверенные шаги к своей цели. Не сомневайтесь в себе, любите то, чем занимаетесь, и обязательно всё получится!