Образование – это один из главных аспектов жизни любого человека. Процесс обучения многогранен, бывает труден и тернист. Но с квалифицированными педагогами пройти этот путь гораздо легче.
Айгуль Алтайбек – бизнес-леди, основатель образовательной компании Math and Science Education.
Айгуль, расскажите о себе. Чем вы занимаетесь?
– Мне 37 лет, живу в Алматы, у меня семья, прекрасный муж, дочь и сын. Уже 11 лет как мы с мужем открыли свою образовательную компанию, которая на сегодняшний день является одним из лидеров в нашей стране и вполне конкурентная за ее пределами, а точнее, во всем мире. Мы оказываем услуги в сфере образования в таких странах, как США, Великобритания, Европа, Канада, Новая Зеландия, страны ближнего зарубежья, Китай и многих других. К нам обращаются за помощью в подготовке к международным экзаменам по точным наукам, то есть по математике, физике, химии и биологии. Однако это не всё: здесь, в Казахстане, мы являемся лидерами по подготовке абитуриентов в Назарбаев университет. Дополнительно ко всему мы предоставляем услуги по различным экзаменам для студентов, специалистов в финансовой сфере и многое другое.
– Что послужило предпосылкой к созданию именно учебного центра? Когда вы открыли двери для первых учеников?
– Мой муж имеет докторскую степень в области ядерной физики, он потомственный физик, ведь его отец – физик-теоретик мирового масштаба, профессор КазНУ им. аль Фараби. Так вот, когда мы только поженились, я была удивлена, что помимо основной перспективной работы мой муж всегда брал одного-двух учеников и до 10 вечера проводил два урока. В какой-то момент я у него спросила, есть ли у него мечта, на что он ответил, что мечтает преподавать и быть полезным обществу своими фундаментальными знаниями. Тогда я предложила ему открыть свое дело. К тому моменту у меня скопилась сумма от пособий по уходу за ребенком, и мы рискнули! Так, в 2011 году мы впервые открыли двери нашего учебного центра.
– В Алматы достаточно много компаний, осуществляющих дополнительное образование. В чем принципиальное отличие вашей?
– Я считаю, что наше основное отличие позволяет нам уверенно занимать свою нишу на рынке среди конкурентов – у нас на первом месте качество. Мы не пользуемся услугами агрессивной рекламы и стараемся держать конкурентоспособную цену. Ведь если сделать небольшое исследование, вы приятно удивитесь, что наши цены чаще ниже других, но качество всегда на высоте, так как мы считаем, что шанс получить знания и возможность занять лучшее место в жизни должны быть одинаково доступны для всех.
– Споры об онлайн обучении детей не утихают уже несколько лет. Как вы считаете, обучение онлайн сильно отличается от офлайн по качеству знаний?
– Я считаю, что само качество онлайн образования не хуже, вопрос в другом. Школа или университет – это место, где тоже есть и отличники, и хорошисты, но их главное преимущество – социальное окружение, которого нет в онлайн формате. Ведь важно не только получать знания академические, но и социальные, поскольку социальные навыки мотивируют учеников – общаясь между собой, они могут учиться лучше. У онлайн обучения есть определенная специфика. Бывает трудно держать связь с учеником и быть уверенной в его настроении. Для этого нужно выстраивать своеобразную «химию» в отношениях «ученик–учитель». Что касается нашей компании, то, честно говоря, мы только выиграли на онлайн обучении. Наши ученики ценят нас, прежде всего, за отношение к ним. У нас преподаватель – это не только строгий учитель, который постоянно что-то требует, это и тонкий психолог, который знает, как правильно найти подход к разным типам личности. И старший брат, который своим примером и авторитетом может показать и подсказать, как подойти к той или иной задаче. С приходом пандемии у нас получилось выстрелить в этом направлении и добиться абсолютно такого же качества, как и при офлайн обучении. Получилось так, что мы вышли даже на международный уровень. Опять же, за счет отличного качества при хорошей цене. Ведь для учеников из западных стран наши цены являются более чем приятными, а уровень оказываемых услуг на высоте – не уступает, а порой превосходит тот, что есть на рынке у них.
– Создавая собственную систему образования в определенной нише, какие ошибки образования в целом вы видите в нашей стране?
– Поскольку мы знаем, что такое давать знания и как это сложно, я бы предпочла воздержаться от критики нашей системы образования. Ошибок и недочетов много, но мы видим, что Министерство образования не стоит на месте, постоянно работает над ошибками и старается улучшить работу системы. Вместе с тем очень часто мы видим, что на местах благие намерения интерпретируются и исполняются совсем по-другому.
– Одно дело – открыть образовательный центр, и другое – найти квалифицированных педагогов. Как вам удается находить специалистов?
– Мы как раз готовим курс по развитию педагогов и обучение методам и способам построения команды в образовательных центрах. Краткое содержание и основной посыл: сделать место работы учителя таким, чтобы ему было комфортно, оплату достойной, а отношение к нему – уважительное. Также должны быть четко определены все основные рабочие моменты.
– А есть проверенные рецепты: как привить детям любовь к знаниям, чтобы учеба была не в тягость, а в радость?
– Чтобы ребенку было комфортно учиться, чтобы его мотивация не падала, мы определили три составляющие, которыми в первую очередь и руководствуемся: психологический комфорт ученика, правильно подобранная методика и постановка достижимой цели. На мой взгляд, в правильно выстроенной системе обучения любой человек может достичь успеха в математике. Также важна личность учителя и его харизма. Необходимо, чтобы преподаватель искренне любил свое дело и желал делиться знаниями не впустую или ради материальной выгоды, а имея цель привить любовь к предмету. Тогда он сможет выстроить правильные отношения и найти подход к любому человеку. В результате ученик будет стремиться попасть на урок к такому учителю.
– Расскажите, как проводите свободное время – откуда получаете вдохновение и новые идеи для продвижения компании.
– Я уже почти 4 года занимаюсь спортом – это фитнес, бег, верховая езда. Люблю путешествовать, «коллекционирую» страны. Я посетила уже 33 страны. Однако помимо семьи и работы я не забываю и о своем профессиональном росте – в прошлом году получила диплом магистра по бизнесу и финансам в Кингстон Бизнес Школе в Лондоне. Также выступала на различных международных форумах и читала доклад о проблемах в сфере образования Казахстана в Гарвардском университете в Бостоне в США. Стараюсь проводить свободное время с пользой, читаю много книг, в основном по управлению и маркетингу. Люблю готовить.