В стоматологии есть особая ценность – опыт и доверие, которое формируется годами. Именно на этом фундаменте уже более 20 лет строится профессиональный путь Алмагуль Акылбековны Мурзакановой в сети стоматологических клиник «Рахат».

Пройдя путь от врача-практика до главного врача филиала, она стала частью истории бренда, который для тысяч пациентов ассоциируется с качеством, заботой и современной медициной.

Сегодня филиал стоматологической клиники «Рахат» под ее руководством – это пространство, где высокие медицинские стандарты сочетаются с искренним, человечным отношением к каждому пациенту. Здесь сформирована команда специалистов, для которых важно не только вылечить, но и выстроить доверие, снять страх и вернуть людям уверенность в своей улыбке.

Индивидуальный подход, цифровая диагностика, современные технологии и внимательное сопровождение пациента на каждом этапе лечения делают этот филиал надежной частью сети «Рахат» и местом, куда приходят не по необходимости, а по рекомендации.

На наших страницах мы беседуем с Алмагуль Акылбековной Мурзакановой – главным врачом филиала, врачом с двадцатилетним опытом в системе «Рахат», для которой стоматология – это не просто профессия, а дело жизни.

Алмагуль Акылбековна Мурзаканова – стоматолог-терапевт, главный врач филиала стоматологической клиники «Рахат».

Алмагуль, расскажите, пожалуйста, о себе и о вашей роли в филиале клиники.

– Я главный врач филиала стоматологической клиники «Рахат» в городе Алматы.Мой путь врача начался с 2002 года. Окончив университет, я пришла молодым специалистом в стоматологию «Рахат». Это было время активного обучения, первых самостоятельных решений и большой ответственности за каждого пациента. С годами рос не только клинический опыт, но и понимание того, как важны командная работа, стандарты качества и доверие пациентов. Постепенно от врача-практика я пришла к управленческой роли, где смогла объединить клинические знания и организационные навыки. Так, шаг за шагом я прошла путь от молодого врача до главного врача, сохранив главное – любовь к профессии и ответственность за результат. Моя задача в работе главного врача заключается в организации работы врачей так, чтобы каждый пациент получал качественное, безопасное и комфортное лечение. В рамках филиала я курирую соблюдение медицинских стандартов и протоколов, отвечаю за контроль качества лечения, работу и развитие персонала, а также за внедрение современных клинических и цифровых технологий в ежедневную практику.

– Почему вы выбрали профессию стоматолога? Есть ли в этом личная история?

– Решение стать стоматологом было осознанным и личным. В юности мне самой пришлось пройти длительное стоматологическое лечение, и я хорошо помню, как важно чувствовать внимание, поддержку и уверенность врача. Именно в тот момент я поняла, что хочу не просто лечить зубы, а помогать людям избавляться от страха и боли. Этот опыт до сих пор определяет мой подход к пациентам и к работе с командой.

– Какие направления лечения наиболее развиты в возглавляемом вами филиале клиники «Рахат»?

– В нашем филиале активно развиваются терапевтическая стоматология, гнатология, ортодонтия, ортопедия и имплантация. Мы сейчас работаем в мире активной цифровизации и используем искусственный интеллект. Кроме того, мы уделяем большое внимание эстетической стоматологии, так как пациенты всё чаще хотят получить не только здоровье, но и красивые улыбки.

– Что для вас самое важное в работе главного врача?

– Безусловно, это видеть результат: здоровые улыбки пациентов и сплоченную команду врачей, которые работают с душой. Я горжусь тем, что наш филиал является частью сильной сети, и при этом здесь сохраняются теплые, человеческие отношения как внутри коллектива, так и с каждым пациентом.

– Как вы обеспечиваете качество и безопасность лечения?

– Мы строго соблюдаем стандарты стерилизации, используем только сертифицированные материалы и современное оборудование. Все врачи регулярно проходят обучение и повышение квалификации. Перед началом лечения проводится тщательная диагностика и составляется индивидуальный план для каждого пациента.

– Вы лично контролируете качество лечения в филиале?

– Да, я лично участвую в разборе клинических случаев, контролирую соблюдение протоколов лечения и регулярно провожу внутренние совещания с врачами. Все специалисты проходят обучение и работают на современном оборудовании. Качество и безопасность пациента – абсолютный приоритет для нас.

– Многие боятся стоматологов. Как вы работаете с такими пациентами?

– Страх действительно очень распространенная проблема. И мы уделяем большое внимание психологическому комфорту: подробно объясняем, как пройдет каждый этап лечения, работаем в спокойной обстановке, используем современные методы обезболивания. Мы стремимся к тому, чтобы пациент ушел без боли и с положительными эмоциями. И это наша главная цель.

– Что вы посоветовали бы пациентам для сохранения здоровья зубов?

– Конечно, необходимы регулярная гигиена полости рта, правильная техника чистки зубов, использование зубной нити и ирригатора, сбалансированное питание и обязательные регулярные визиты к стоматологу, ведь профилактика – это основа здоровой улыбки.

Регулярные осмотры позволяют сохранить здоровье зубов и избежать сложного лечения. А еще нужно не бояться задавать вопросы – в нашем филиале мы всегда открыты к диалогу (улыбается).

@rahat_dr.murzakova

@rahat_dentistry

Стоматология «Рахат»