Коуч не является «мастером-наладчиком» или специалистом, решающим проблемы. Эффективный коуч умеет и может создать условия для того, чтобы клиент оценил собственную ситуацию, принял самостоятельное решение и сам нашел выход.
Асель, насколько, по-вашему, важны коучи в современном обществе?
– Я считаю, что коучи, психологи – это такие же врачи, как стоматолог, гинеколог, кардиолог и все остальные важнейшие работники медицины. Ведь эмоции, чувства человека также нуждаются в терапии, как и другие наши органы. И более того, я могу сказать, что именно здоровый эмоциональный интеллект является основой здоровья человека. «Здорово тело, что содержит в себе здоровый дух!». Тысячи, а то и миллионы людей ощутили на себе давление внешних факторов за последнее время: локдаун, страх неизвестности, лишения и ограничения. Кардинальные изменения произошли повсюду, и людям сейчас психологическая и эмоциональная поддержка нужна как никогда раньше.
– А как вы пришли в данную сферу деятельности? Где и по какой программе обучались?
– Я пришла в коучинг через свой опыт трансформации. Всю свою осознанную жизнь я искала себя в разных направлениях, начиная от прямых продаж в рекламных агентствах. Далее был опыт работы в отделе кадров в таких компаниях, как Resmi Group, Kazakhmys, Я была главным специалистом в «Самрук Казына», затем личным ассистентом управляющего директора по трансформации. Во всех этих сферах был один общий аспект, отражающий мой интерес к работе, – это люди. Взаимодействуя с разного уровня людьми, я менялась сама и брала всё самое лучшее от коммуникации. Я мама двоих детей, и после второго декрета решила искать себя, а именно свое предназначение. Я так же, как и все мои клиенты прорабатывала свои запросы, определяла свои цели с помощью коучей, психологов и, делясь с окружающими своими достижениями, чувствовала их мотивацию и желание меняться. Я прошла много обучающих курсов по распаковке личности, но больше всего мне помогает мой личный жизненный опыт. И я знаю, как человек может использовать все свои личные ресурсы для достижения своих целей. Я знаю и верю в то, что каждый человек может быть счастлив здесь и сейчас. И я хотела делиться этими знаниями с другими людьми, но не могла нести информацию в мир, не имея соответствующего образования. Поэтому я решила отучиться в международной школе IPACT на коуча. Моя специализация – лайф-коуч. Активную деятельность я начала с сентября этого года, веду онлайн, офлайн встречи.
– Как вы можете определить, что человеку необходим именно коучинг и что он ему даст?
– Чаще всего к коучу обращается человек, который уже знает, что ему необходим тренер. Точно так же, если бы человек решил освоить какой-либо вид спорта или просто хочет иметь тело своей мечты, он идет в зал и занимается с тренером. Фитнес-тренер работает с телом, а коуч работает с образом мышления, с эмоциональным интеллектом. Можно, конечно, и самому заниматься как в зале, так и с «мозгами», но это обычно бывает долго, болезненно, часто неэффективно. И человек может сойти с пути, так и не достигнув цели. Тренер же даст правильную технику, объяснит работу мозга и почему бывает сложно, таким образом давая внутреннюю опору человеку. По мере приобретения опыта и получения практических навыков клиент уже сам может дальше эффективно использовать полученные знания и применять их абсолютно во всех сферах жизни.
– Какова ваша роль как консультанта в процессе коучинга?
– Самая важная роль коуча – это вера в клиента, в его возможности и в его личность. Я уверена, что в каждом человеке есть всё, абсолютно всё, чтобы он мог достигать своих целей и быть счастливым здесь и сейчас. На момент работы с клиентом я как бы даю ему свои знания и навыки «в аренду», делаю это очень мягко при помощи определенных кейсов, и человек сам приходит к решению своей проблемы, отвечая себе на поставленные вопросы. Профессиональный коуч должен всегда находиться в позиции коуча с клиентом – ведь мы так же, как и врачи давали клятву «Не навреди!». Клиент сам может попросить экспертное мнение во время сессии, и лишь тогда я могу поделиться с ним своими мыслями. Всё остальное время посвящено личности клиента и его потребностям.
– Кто обращается чаще – мужчины или женщины?
– Я чаще работаю с женщинами и, скорее всего, буду продолжать свою деятельность именно в направлении «Женский коуч», для меня самое ценное в моей работе – это дать возможность каждой женщине быть услышанной и понятой. Я могу назвать себя «профессиональной подругой», тем человеком, который, не давая советов, только лишь с помощью профессиональных кейсов, различных инструментов коуча может помочь распаковать свой истинный запрос и получить на выходе ресурсное состояние и мотивацию для движения дальше.
– Планируете ли вы совершенствоваться в своей специальности, и если «да», то что вы делаете для этого?
– Профессия коуча отпочковалась от психологии, и идут они очень близко, но отличия есть. Коуч работает с настоящим, тем, что важно здесь и сейчас. Бывают клиенты, у которых запрос лежит глубже: у них глубинные проблемы, травматический опыт, и здесь, конечно же, должна быть работа психолога. Почему я и решила поступать в Московский институт психоанализа на факультет «Диагностика личности и ведение практической деятельности психолога». Сейчас я являюсь студентом данного вуза и уже черпаю многое для своей практики как коуча. Но, даже работая с ограничивающими убеждениями человека, а коуч имеет на это право, мы с клиентами приходим к самым невероятным результатам. Также с января 2022 я планирую вступить в Ассоциацию коучей IPACT, сейчас прохожу завершающий этап подготовки к экзаменам.
– Как, по-вашему, найти «своего» коуча, на что необходимо обратить внимание?
– Первое, что важно при выборе тренера – это определить, совпадают ли ваши жизненные ценности с ценностями выбранного коуча. То, что важно для самого человека. В первую очередь это могут быть образование, отзывы, опыт, внешность, стиль, тембр голоса и прочее. Здесь всё индивидуально, каждому свое. Я лично при выборе специалистов разного плана всегда ориентируюсь в первую очередь на контакт с человеком, на свое комфортное ощущение рядом с ним, анализируя, вызывает ли он доверие он у меня. Ну а если проще, то следует обращать внимание на соответствующий диплом, отзывы о работе данного специалиста и возможные рекомендации.
Comments