Гульшат Балтаходжаева – основатель салона здоровых ногтей BioGel – одна из тех, кто не просто следует изменениям, а формирует новую культуру в нейл-сфере.

Она рассказывает о своей миссии, профессиональной ответственности, европейских стандартах безопасности и о том, почему будущее индустрии заключается в бережном подходе.

Гульшат, создание «салона здоровых ногтей» – это смелый шаг в индустрии, где все привыкли к скорости и модному визуальному эффекту. Расскажите, с чего начался ваш путь и в какой момент вы осознали, что ваша миссия в профессии выходит за рамки простого эстетического сервиса.

– Для меня всё началось не с открытия салона, а с работы мастером и общения с клиентами. С годами я всё чаще сталкивалась с последствиями «гонки за быстрым результатом»: тонкими, ломкими ногтями, болью и страхом снова доверить свои руки мастеру. Стало ясно: красота без здоровья не имеет смысла.

Я поняла, что моя главная задача – не просто создать красивый маникюр «здесь и сейчас», а сохранить здоровье ногтей на долгие годы. Так и родилась идея салона здоровых ногтей: пространства, где натуральный ноготь ставится на первое место, где важны внимательный подход, честный диалог и забота о клиенте.

Сегодня это для меня не просто сервис, а миссия – менять стандарты индустрии и показывать, что здоровье и эстетика могут идти рука об руку.

– Почему BioGel стал фундаментом вашей работы?

– Потому что это полностью безопасный, экологичный и гипоаллергенный продукт, который производится из смолы южноафриканского дерева и на 58% состоит из протеинов. Биогель разрешен для применения беременным, детям и аллергикам. Биогель работает вместе с ногтем, а не против него. Он не требует агрессивной подготовки, не истончает пластину и позволяет ногтям восстанавливаться, оставаясь ухоженными и красивыми. Для меня было принципиально важно, чтобы покрытие не маскировало последствия, а поддерживало естественное состояние ногтя. Кроме того, качества BioGel полностью подтверждают мою философию в плане осознанности, бережности и долгосрочности результата. Я выбрала BioGel, потому что он позволяет создавать красоту, не жертвуя здоровьем.

– Для обывателя «гель» и «биогель» могут звучать как синонимы. Могли бы вы объяснить принципиальную разницу в их составе и воздействии?

– Это действительно частое заблуждение: на слух «гель» и «биогель» кажутся почти одинаковыми средствами, но по сути это разные подходы. Классический гель создавался в первую очередь для прочности и визуального эффекта. В его составе химически агрессивные вещества, жесткие синтетические полимеры, а сама технология требует агрессивной подготовки ногтя: сильного запила, обезжиривания, кислотных праймеров. В итоге ноготь становится лишь «основой» под покрытие, а при регулярном ношении часто теряет плотность и эластичность.

BioGel работает по-другому. Его состав эластичный и ближе к естественным свойствам ногтевой пластины. Он не «цементирует» ноготь, а повторяет его движение, за счет чего снижается риск расслоений и трещин. Подготовка при работе с BioGel минимальная и щадящая: ноготь не истончается и не травмируется.

Простыми словами, гель – это про форму, скорость и эффект, биогель – про здоровье, восстановление и долгосрочный результат. Именно поэтому для человека разница может быть неочевидной сразу, но ногти ее чувствуют очень быстро.

– С 1 сентября 2025 года в Евросоюзе вступил в силу полный запрет на использование TPO (trimethylbenzoyl diphenylphosphine oxide) в нейл-продуктах. Что это означает для мастеров и клиентов в глобальном смысле?

– Запрет TPO в ЕС означает, что регуляторы официально признали: эффективность не может быть важнее безопасности. Мастерам придется работать с обновленными формулами, внимательнее подбирать составы. Запрет учит нас читать INCI и понимать, какие компоненты действительно безопаснее. Для клиентов снижается риск аллергических реакций, происходит более бережное воздействие на ногти и кожу, переход к долгосрочному здоровью, а не быстрому эффекту.

Европа задает стандарт, за которым со временем следует весь рынок.

Запрет TPO – это не «конец гелевого маникюра», а эволюция индустрии:

– более безопасные материалы,

– новые формулы и химические подходы,

– повышение качества услуг в долгосрочной перспективе.

Индустрия движется от скорости и агрессии к осознанности и безопасности.

– Работа с BioGel – это не только техника, но и особая психология. Как в процессе работы меняется менталитет ваших мастеров? Как быстро клиенты начинают разделять ваш подход «осознанной красоты»?

– BioGel – это действительно не только про руки, но и про мышление.

У мастеров сначала ломается привычка «сделать быстро и эффектно». Они начинают смотреть на ноготь как на живую структуру, а не как на заготовку под дизайн. Меняется фокус ответственности: не «чтобы носилось», а «чтобы не навредить». Со временем у мастеров уходит страх отказать, появляется уверенность объяснять и вести клиента – и это очень сильно взрослит профессионально. У клиентов принятие происходит быстро. Обычно достаточно одного-двух визитов, чтобы человек почувствовал разницу – и в комфортности самой процедуры, и в ощущениях при носке BioGel. В итоге меняется не просто сервис, а культура взаимодействия: меньше гонки, больше доверия и уважения – к ногтям, к мастеру и к себе.

– Ваше партнерство в рамках BeautyLab Metabody выглядит очень логичным. Как идеи системного подхода к здоровью находят отражение в вашем сервисе? Можно ли сказать, что уход за ногтями в вашей концепции – это часть общего check-up организма?

– Да, потому что мы смотрим на красоту через призму здоровья.

В BeautyLab Metabody мне близка именно системность: там не работают с симптомом, а ищут причины. Точно так же мы выстраиваем сервис в салоне. Состояние ногтей – это не изолированная история, а отражение общего состояния организма: обменных процессов, гормонального фона, влияния стресса

и т.д. В работе мы обращаем внимание на изменения ногтевой пластины, чувствительность, ломкость, скорость роста и через диалог мягко подсказываем клиенту, где может понадобиться более глубокий check-up. Поэтому, да, в нашей концепции уход за ногтями – это часть общего осознанного отношения к себе. Ногти становятся не просто эстетической деталью, а одним из маркеров здоровья, на который, наконец-то, начинают смотреть внимательно.

– Охотно ли современные мастера маникюра идут к изменениям в целях сохранения здоровья своих клиентов?

– Многие мастера постепенно уже переходят на щадящие технологии. Но часть нуждается в обучении и опыте, чтобы убедиться в их пользе. Поэтому важно не только менять материалы, но и развивать культуру осознанного подхода к обработке ногтей.

@bio_gel.kz

@gulshat_nakhipova

WhatsApp +7-702-860-74-79