«Женщина является вдохновителем не только мужчин, но своих детей и всего общества. А вдохновляет женщина тогда, когда она довольна собой!» – основатель студии красоты Chantalle Гульшат Райым.
Гульшат, как давно вы основали собственную студию красоты? Что вас к этому подтолкнуло?
– Студию я основала год назад. И собственную боль, и потребность выразила в своем деле. В прошлом я сама клиент салонов красоты, и мне хотелось дать женщинам нашего города всё самое лучшее. Кроме того, я творческая личность, окончила академию им. Т. Жургенова и являюсь дипломированной вокалисткой. Поэтому у меня есть собственное видение красоты, и я хочу, чтобы каждый наш клиент не просто привел себя в порядок, а уходил в наполненном состоянии. Основная моя миссия в том, чтобы подчеркнуть красоту каждой женщины.
– Какие принципы и ценности лежат в основе вашего бизнеса?
– Ценность моего бизнеса – это достойное качество по доступной цене. При открытии салона передо мной стояла именно такая задача. Я, как потребитель этой сферы, сменила множество мастеров, пользовалась разными услугами и, как никто другой, знаю потребности многих женщин. Основная потребность – это как раз качество плюс доступная цена, и, конечно, высокий уровень обслуживания. Концепция моего салона – эстетика во всем. Меня подтолкнула к этому моя «боль», моя потребность прежде всего как клиента. И создала я такой продукт, который удовлетворял бы меня как потребителя.
– Какое значение для вас имеет инновационность и современность в работе студии красоты Chantalle?
– Своевременному развитию я придаю особое значение и считаю, что необходимо вкладываться в свое дело, внедряя всё самое лучшее, и это является основой и залогом успешного бизнеса. Человек, уважающий и любящий себя, несет ответственность за свое тело и поддержание его красоты. Мы как раз даем человеку целостное видение, возможность проявляться так, как он ощущает свою индивидуальность. Внешняя красота предоставляет уникальную возможность для самовыражения.
– Как вы поддерживаете и развиваете профессиональные навыки своих сотрудников?
– На самом деле я очень требовательна к своим сотрудникам, потому что от их профессионализма зависит не только качество услуг, но и самочувствие, и настроение наших клиентов. Для меня очень важно, чтобы мастера моего салона были профессиональными экспертами в своей области. При этом у нас достаточно гибкие условия работы для сотрудников. Разработаны внутренние корпоративные ценности, проводятся тимбилдинги и так далее. Немаловажное значение я уделяю развитию сотрудников и предоставляю обучение, если вижу, что человек стремится к развитию и хочет повысить свои профессиональные навыки.
– Какие планы и цели у вас на будущее в отношении развития и расширения вашего салона красоты?
– Так как сейчас я достаточно недолго в сфере красоты, всё мое время максимально отнимает мой бизнес. С удовольствием вкладываю в него свою энергию на физическом и материальном уровнях. До сих пор всё еще стараюсь что-то улучшать и развивать. Музыкальную карьеру или открытие собственного салона красоты многие выбирают, как один из возможных вариантов легко заработать деньги. Но оба эти занятия не вариант быстрого заработка, это потребность моей души.
Comments