Сегодня женщины всё чаще доказывают, что их способности и амбиции не знают границ. Героиня нашей статьи – яркий пример того, как желание и решимость могут привести к успеху. Она не раз открывала собственный бизнес, преодолевая трудности и воплощая свои мечты в реальность. Ее история вдохновляет и показывает, что девушки, упорно идущие к своим целям, могут многого добиться.
Онласын Кындыбай – основатель сети салонов красоты ARYA.
Онласын, что вдохновило вас на создание сети салонов красоты ARYA? Как зародилась идея открытия первого салона?
– В 20 лет я обучилась наращиванию ресниц. У меня это хорошо получалось, и было много довольных клиентов. В какой-то момент я решила открыть собственный салон, несмотря на отсутствие опыта. Ни для кого не секрет, что открыть салон легко, но раскрутить его сложнее. Несмотря на отсутствие опыта в бизнесе я продолжала идти вперед, и по воле Всевышнего мой салон раскрутился и работал полтора года, пока я его не продала. Я работала без перерыва и в итоге испытала выгорание, поэтому решила продать свое дело. После этого я искала себя в других, совершенно разных направлениях, пробовала себя даже в продаже мусульманской одежды, и открыла шоурум женской одежды. Продвигая этот бизнес, я поняла, что это не мое, и вновь решила открыть салон красоты. А всего за полгода я открыла салоны ARYA уже в трех городах Казахстана.
– Какие принципы и ценности лежат в основе вашего бренда? Как они отражаются в работе ваших салонов?
– Думаю, что в первую очередь это вера в себя и мои лидерские качества. Благодаря Всевышнему мне удалось собрать классную команду – добрых, честных и любящих свою работу девушек. Все мы с трепетом относимся к каждой клиентке, которая доверилась нам. «Классная команда и качественная работа» – мой главный принцип. Его действие подтверждается количеством довольных клиенток и желающих стать частью нашей дружной команды.
– Как вы выбираете и обучаете своих сотрудников, чтобы поддерживать высокий стандарт обслуживания и профессионализма в сети ARYA?
– Как я уже говорила, сначала обращаем внимание на доброе отношение к людям, трудолюбие и честность. Доброта помогает поддерживать хорошую коммуникацию с клиентами, а честность отражается на качестве работы.
– Какие инновационные услуги или подходы вы внедрили в своих салонах, чтобы выделиться на фоне конкурентов?
– У нас есть экспресс-услуги, и нет строгого графика. Мы можем принимать девушек до полуночи для их удобства. Также предлагаем выездные услуги, что очень удобно для тех, кто хочет всегда быть красивой, но не имеет возможности посещать салон.
– Какие цели вы ставите перед собой и своей командой на ближайшие годы для развития сети салонов красоты ARYA?
– Нам удалось за полгода открыть салоны в трех городах. Мы выбрали Алматы, Астану и Шымкент, так как это три мегаполиса страны, самые большие и активные города, которые тесно связаны друг с другом. В этих городах много девушек, часто бывающих в командировках, и для них очень удобно иметь возможность посещать один из салонов нашей сети, не меняя каждый раз мастера.
Comments