«Друзья, хочу сказать вам пару слов. Каждый день мы проживаем 24 часа, кроме двух особенных дней – дня рождения и дня ухода из этого мира. В моей жизни был день, вместивший оба этих момента. Утром я держала крошечные ручки новорожденного малыша, радуясь вместе с его мамой и приветствуя новую жизнь: «Добро пожаловать в наш мир!». А вечером я держала руку близкого человека, провожая его в последний путь, спускаясь в морг. И знаете, что поразительно? Малыш пришел в этот мир голым, и человек ушел из него таким же… Так зачем же тратить жизнь на уныние, ссоры, обиды? Это всё бессмысленно. Живите ради себя и еще ради тех, кто рядом. И, конечно, улыбайтесь во все 32 зуба! А если зубов не хватает, приходите в нашу стоматологию в Medicana – мы поможем!» – так с теплотой и иронией начинает беседу Жаннера Хайржанкызы, региональный директор одной из крупнейших медицинских сетей мира в странах СНГ – Medicana Health Group.В интервью для нашего журнала Жаннера рассказала о своем пути, философии медицины, уникальности Medicana и о том, как удается сохранять баланс между большой миссией и личной жизнью.

Жаннера, расскажите, пожалуйста, вашу историю: с чего начался путь, который привел вас к должности директора в Medicana.

– Мой путь от рождения выбран моими родителями. Мое имя Жаннера как марка – уже говорит о многом! Жан – душа, Нера – планета, душа планеты. И вот мой путь начался с мечты помогать людям. Это было призванием моей мамы, она была учителем, помогала многим детям –детям из детдома, детям в больнице. И я, видя всё это, хотела, чтобы у каждого был шанс на жизнь, на правильное лечение и надежду на будущее. Надежда на жизнь… Как же красиво звучит! Я прошла путь от маленьких шагов в медицине до глобальных проектов, и сегодня как региональный директор я соединяю страны – Казахстан, Россию, Узбекистан, Украину, Монголию, Кыргызстан, Туркменистан, Таджикистан, Турцию и многие другие страны. Моя история – это история веры в людей и силы, которая рождается тогда, когда работаешь сердцем и душой.

– Что для вас значит работа в сфере здравоохранения? Это профессия, миссия или образ жизни?

– Для меня это одновременно миссия и образ жизни. И невозможно разделить работу и личное время: каждый день ты решаешь проблемы людей. Это не «с восьми до шести», а дыхание, философия. Иногда это и три часа ночи. Помню случай: пациенты из Казахстана прилетели в Турцию на пересадку почки, и одной пациентке стало плохо в аэропорту. Ее увезли на «скорой» в клинику на окраине Стамбула. Представьте: чужая страна, язык они не знали. Я поехала к ним среди ночи, держала за руку, помогала дышать… И теперь женщина с новыми почками своей сестры жива и здорова. Вот в этом и есть смысл – в рождении заново.

– Работа на высокой должности требует колоссальной энергии. Что помогает вам сохранять баланс?

– Честно? Я не всегда ищу баланс. Иногда я полностью в работе, иногда я мама, жена или просто подруга, которая пьет кофе и наслаждается закатом. Для меня баланс – это быть настоящей в каждом моменте. Моими главными опорами являются мой внутренний стержень и семья. Моя дочь – моя вселенная, мой главный источник силы. Муж – подарок судьбы, лотерея, в которой я выиграла. Он всегда рядом и поддерживает меня во всем. А еще помогают маленькие ритуалы: латте, еда без глютена, путешествия, книги, моменты тишины. Они возвращают энергию и вдохновляют.

– У вас есть свои правила успеха?

– Да. Первое – всегда оставаться человеком. Второе – не бояться перемен и не позволять никому обесценивать твой путь. Третье – работать с любовью и душой. Успех для меня – не цифры и должности, а способность менять жизни и оставлять след в судьбах людей. Я всегда говорю: мой успех – это моя ДНК, и он живет во мне.

– Чем Medicana отличается от других клиник?

– Medicana Health Group не просто медицинская сеть, а философия заботы. У нас высокие технологии соединяются с человечностью. Доктором стать может каждый, а вот человечными могут быть не все. Для нас пациент – это не номер в системе, а личность, и для него мы подбираем индивидуальный подход. Это и есть главное отличие, его ощущает каждый, кто входит в двери Medicana.

– Какие направления медицины наиболее востребованы среди пациентов из СНГ?

– Это, прежде всего аутизм, онкология (у детей и взрослых), трансплантология, кардиология, нейрохирургия, травматология, ортопедия, урология, гинекология, репродуктивная медицина, а также пластическая хирургия. Но за каждым диагнозом отдельный случай. Каждый пациент проходит свой трудный путь, и моя задача – быть рядом.

– Какие инновации в медицине вдохновляют вас больше всего?

– Персонализированная терапия, генетические исследования, роботизированная хирургия. Будущее медицины уже наступило. Мы живем в уникальное время, когда искусственный интеллект помогает ставить точные диагнозы и спасать жизни в тех ситуациях, в которых раньше это было невозможно.

– С какими трудностями чаще всего сталкиваются пациенты при лечении за рубежом? Как Medicana помогает их преодолеть?

– Чаще всего это страх: страх чужой страны, языка, недоверие к сис- теме. Также пациенты сталкиваются с вопросами логистики и переводов. В Medicana Health Group мы снимаем эти барьеры: наша команда сопровождает пациента на каждом шагу: от консультации и перелета до общения с врачом и восстановления. Наша система начинается со связью координатора и пациента еще до вылета в Турцию. Вылетевших пациентов встречаем из аэропорта и отвозим в клинику, где их ожидает переводчик, владеющий языком пациента. Или же отвозим в выбранный отель, смотря когда пациент прилетел. И, соответственно, пациент чувствует, что он не один, и это меняет всё.

– Какие перспективы развития Medicana вы видите в странах СНГ?

– Я вижу новые проекты и программы в новых городах. Мы будем ближе, доступнее, сильнее. На сегодня в Турции 17 клиник Medicana, есть клиники в Англии и Боснии. Это только начало. И я горжусь нашим трудом, врачами и тем, что мы даем людям шанс на жизнь. Жаннера Хайржанкызы уверена: медицина – это не просто наука, а философия человечности. Ее история вдохновляет, потому что за каждым решением, проектом и успехом сохраняется сердечное отношение, а также искреннее желание помочь людям.

инстаграм: @zhannera

Tik-Tok: zhannera

WhatsApp :

+7-708-808-00-80

+90-507-80-80-888