На современном рынке масса предложений мелких перевозчиков и крупных транспортных компаний. И все они стремятся привлечь как можно больше потребителей разными способами: максимально разнообразят услуги, предоставляют постоянным клиентам какие-то бонусы. Но доверить перевозку ваших вещей и товаров лучше проверенным и надежным компаниям.
EGS Logistics 10 лет занимает ведущие позиции на рынке логистических компаний Казахстана.
Елена Мурзабекова – основатель компании EGS Logistics.
Елена, расскажите об основании EGS Logistics. С чего всё начиналось?
– В сфере логистики я работаю с 1998 года. Мой многолетний опыт работы в транспортных компаниях международного уровня, а также желание создать бизнес со своей системой подтолкнули меня к открытию собственной компании.
Так, в 2012 году была основана компания EGS Logistics.
– В этом году вашей компании исполняется 10 лет. Насколько удалось расширить географию перевозок за эти годы?
– Свою компанию я открывала, имея 14-летний опыт и агентскую базу, поэтому наша география уже была очень обширна. Например, за годы работы добавились такие направления, как Новая Зеландия, Южно-Сахалинск, Южная Африка и другие отдаленные точки мира. Для нашей команды нет невыполнимых задач. У нас более 100 агентов по всему миру, которые очень ответственно подходят к своей работе.
– Какой вид перевозок вы осуществляете, и какие сопутствующие услуги оказываете?
– Наша компания осуществляет перевозки любым видом транспорта: авиа, ж/д, авто и морским. Дополнительным сервисом являются следующие услуги: упаковка грузка, складирование, таможенные услуги как в пункте отправления, так и в пункте назначения.
– Какие из ваших услуг сегодня пользуются наибольшим спросом?
– На сегодняшний день наибольшим спросом пользуются услуги по доставке авиа- и автотранспортом.
– Каким был самый нестандартный груз, который вам приходилось доставлять?
– Мы часто работаем с нестандартными грузами. Но самой запоминающейся была перевозка нефтяного оборудования из Атырау в Южно-Сахалинск. Доставка осуществлялась несколькими видами транспорта: сначала авто, потом ж/д, а потом морем.
– Как осуществляется доставка особо ценных грузов?
– При перевозке особо ценных грузов уделяется особое внимание упаковке груза, и выбирается более подходящий вид перевозки. Для некоторых из них требуется оптимальный температурный режим. В случае необходимости ценные грузы перевозятся в сопровождении охраны. Если ценный груз отправляется автотранспортом, то он отслеживается с помощью спутниковой навигации на всем пути следования. При авиаперевозке обязательно информируется экипаж самолета о наличии на борту ценного груза. Такие грузы обязательно страхуют перед отправкой на случай форс-мажорных обстоятельств.
– Скажите, как период пандемии отразился на бизнесе компании, количестве поставок?
– Конечно, в период пандемии значительно уменьшилось количество перевозок. Это было связано как с приостановлением деятельности компаний, так и с невозможностью осуществления перевозок из-за отмены авиарейсов и ограничении количества перевозок автотранспортом. Также ж/д перевозки из КНР в тот период были полностью приостановлены.
– Чем именно вы отличаетесь от своих конкурентов?
– У нас профессиональная команда с большим опытом работы и практикой. Отлаженная система, которая позволяет быстро реагировать и предоставлять качественные услуги. Самое главное – это индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы всегда ищем альтернативы, более выгодные для клиента.
– И о перспективах. Какие планы компании на ближайшее будущее? Какие цели себе ставите?
– В ближайшее время мы планируем расширение нашей команды за счет привлечения новых профессионалов, а также открытие филиала в РФ.