«Мы строим логистику не на словах, а на доверии и результате» – именно этот принцип стал фундаментом успеха ТОО Lider Group Service на международной арене. С 2019 года компания уверенно развивает свои позиции, предлагая не просто перевозки, а комплексные логистические решения «под ключ». Прозрачность, точность и клиентоориентированность – вот что отличает Lider Group Service от множества других игроков на рынке.

О пути компании, вызовах, синергии с автомобильным ритейлом и будущем международной логистики мы поговорили с ее директором Дуйсенбеком Байтурсын.

Дуйсенбек, расскажите нашим читателям о пути Lider Group Service на казахстанском рынке. Как развивалась компания с момента основания, чтобы стать ключевым игроком на рынке международной транспортной логистики?

– Lider Group Service начала путь в 2019 году как логистическая компания с простым, но амбициозным подходом – делать всё иначе: прозрачно, четко и с фокусом на клиента. Постепенно мы выстроили системную работу, где каждая перевозка – это не просто доставка, а полное логистическое сопровождение. Сегодня нас знают и выбирают клиенты как в Казахстане, так и за его пределами. Мы развиваемся динамично, внедряем цифровые решения и строим международные партнерства.

– На каких перевозках специализируется ТОО Lider Group Service сегодня?

– Мы фокусируемся на международных грузоперевозках, особенно на маршрутах Китай – Казахстан – Узбекистан – Россия – Беларусь. Также развиваем направления в Европу. Кроме собственных перевозок, предлагаем услуги экспедирования, консолидации на складах, оформления документов и полного сопровождения грузов.

Работаем как с крупными компаниями, так и с предпринимателями, которым важно «всё в одни руки».

– В чем заключается уникальность вашего подхода к логистике «под ключ»? И насколько востребованы сегодня услуги полного сопровождения – от экспедирования до оформления документов?

– Мы не просто перевозим. Мы берем на себя весь процесс: от подбора транспорта и оформления всех документов до финальной доставки и обратной связи с клиентом.

Наша философия – быть надежным партнером, который отвечает за результат. Это особенно актуально в международной логистике, где важна точность, в срок выполненная работа и юридическая грамотность. Такой формат очень востребован в последнее время, особенно у зарубежных заказчиков.

– Насколько важна сегодня прозрачность и надежность в логистике, особенно при работе с международными партнерами? Как вы выстраиваете долгосрочные отношения с клиентами из разных стран?

– Всё строится на доверии. Мы соблюдаем сроки, ведем открытую коммуникацию, оперативно реагируем на запросы. Наши партнеры из Китая, России, Узбекистана, Беларуси и стран Европы ценят именно подход, при котором «всё, как договорились».

Это дает им уверенность – и возвращает к нам снова.

– Помимо логистики вы развиваете сеть TopCar13 по продаже шин, дисков и автоаксессуаров в Казахстане.

Как вам удается совмещать управление двумя видами бизнеса? Видите ли вы синергию между логистикой и автомобильным ритейлом?

– TopCar13 родился как логическое продолжение логистики. Мы поняли, что можем не только доставлять грузы, но и сами завозить нужные товары – без посредников, по хорошим ценам. Сегодня TopCar13 – это розничный бизнес, где мы используем логистические преимущества для быстрого и выгодного импорта. Синергия очевидна: логистика снижает себестоимость, а ритейл усиливает финансовую устойчивость.

– Расскажите о вашей команде. Как вы формируете корпоративную культуру и поддерживаете профессиональный рост сотрудников в такой динамичной сфере?

– Наша сила в команде. Мы создаем условия, где каждый чувствует себя значимым, следуя таким принципам, как открытая коммуникация, уважение, возможность расти. Многие сотрудники начали с решения самых базовых задач и со временем стали руководителями направлений. Мы активно берем молодых специалистов, обучаем их с нуля, инвестируем в рост и командную культуру.

Это не просто бизнес – это вклад в развитие страны.

– Какие тенденции, на ваш взгляд, будут определять будущее международной логистики? И как Lider Group Service готовится к этим изменениям?

– Будущее международной логистики определяют три ключевых тренда: цифровизация, гибкость маршрутов и устойчивость логистических цепочек.

Мы уже внедрили CRM-систему, GPS-мониторинг транспорта и электронный документооборот, чтобы обеспечить прозрачность и контроль на всех этапах перевозки. Параллельно развиваем собственные склады в Москве, Алматы и Китае – это позволяет нам сокращать логистическое плечо, ускорять доставку и контролировать качество грузооборота. Для меня логистика – это не просто доставка. Это прежде всего ответственность перед заказчиком, доверяющим компании. Я убежден в том, что в Казахстане можно строить бизнес, который уважают за границей.

@duisen.23

@lgs.logistic

+7-701-138-66-60

lgs-transport@yandex.ru