В основе центра правовой помощи «Юстина» стоит мощный тандем лидеров: Айгуль Майланова и Елена Кошмина. Объединив богатый опыт в юриспруденции, они создали структуру, где закон встречается с истиной, а интересы клиента защищены железной логикой и безупречной практикой. Для основателей «Юстины» право – это не просто работа, а личная ответственность за справедливость, подтвержденная сотнями выигранных дел и доверием клиентов по всему миру.

Айгуль Майланова и Елена Кошмина – основатели центра юридической помощи «Юстина», признанного лучшим в Казахстане в 2025 году и отмеченного телевизионной премией.

Айгуль, Елена, расскажите, с какой миссией создавался центр юридической помощи «Юстина». Какие ценности для вас были важны с самого начала?

– Миссия нашего центра заключается в предоставлении безупречного качества юридических услуг и восстановлении справедливости. Само название «Юстина» имеет латинские корни и происходит от слова Iustus, что означает «справедливый», или «праведный». Для нас в этом слове заложен двойной смысл: единство истины и юстиции.

Качество услуг мы ставим во главу угла. Наш принцип состоит в том, чтобы не просто формально «отработать» судебные процессы по схеме «как получится», а обеспечить клиенту полную прозрачность. Мы стремимся к тому, чтобы человек четко понимал все перспективы и риски своего дела и мог принять взвешенное, осознанное решение.

Специалисты нашего центра – это профессионалы с многолетним опытом. И это не маркетинговый ход: за плечами каждого юриста стоят сотни успешно разрешенных дел и сложных ситуаций. Именно на этот накопленный опыт мы опираемся в своей практике. Результаты нашей работы говорят сами за себя: за период 2024–2025 годов 90% дел были завершены в пользу наших клиентов, а общая сумма взысканных в их пользу средств превысила 500 миллионов тенге.

– Какие услуги центра «Юстина» вы считаете ключевыми? Почему именно они востребованы клиентами?

– Ключевые услуги – представительство в судах, работа с договорами и сопровождение бизнеса. Среди наших клиентов есть компании, которые являются крупными игроками в своем сегменте.

Мы занимаемся земельными спорами, спорами, связанными со строительством, договорами поставки и оказания услуг, а также налоговыми спорами, оспариванием действий госорганов и множеством других интересных дел. Указанные категории востребованы в силу социально-экономической ситуации, сложившейся на рынке, а также потому, что большинство клиентов понимают – без качественной юридической помощи добиться успеха сложно.

– Как меняется юридическая поддержка в Казахстане с точки зрения технологий и новых форматов обслуживания клиентов?

– Мы активно обслуживаем онлайн как юридические, так и физические лица. Судебные процессы сейчас также проводятся дистанционно, что значительно облегчает работу. Все дела в судах ведутся в электронном формате – это позволяет нам эффективно работать с клиентами по всей стране.

Доверие к нашему центру выходит далеко за пределы Казахстана. Клиентами «Юстины» являются граждане и компании из Китая, Узбекистана, России, Германии, Турции, Польши, США, Аргентины и многих других стран.

Айгуль Майланова имеет более 26 лет практики в юридической сфере. В прошлом она работник органов юстиции, преподаватель юридических дисциплин в вузах региона, руководитель по кадровым и юридическим вопросам крупной компании, главный региональный юрисконсульт банка и региональный юрист международной компании.

Сегодня Айгуль Майланова – признанный эксперт в области гражданского, семейного, наследственного, ювенального, трудового, банковского и предпринимательского права. Она также выступает как спикер, бизнес-тренер и активный блогер в Instagram и TikTok, где освещает актуальные правовые вопросы. За свою деятельность имеет множество грамот и благодарственных писем от работодателей, профсоюзных организаций, государственных учреждений и крупных компаний.

Елена Кошмина – специалист с более чем 27-летним стажем в юриспруденции.

В ее карьере руководящие должности в Центре по недвижимости ВКО, работа директором по кадровым и юридическим вопросам в крупной компании, а также опыт в банковской сфере. Елена – признанный эксперт в области земельного, налогового, корпоративного, гражданского и административного права, земельных отношений, недвижимости, финансовых и предпринимательских споров.

Елена Кошмина имеет поощрения и благодарственные письма от клиентов, грамоты Министерства юстиции РК и партии «Ак жол», а также заслуженную репутацию опытного бизнес-консультанта.

– Какие инициативы или проекты вашего центра помогают людям лучше разбираться в своих правах и защищать их самостоятельно?

– «Юстина» тесно сотрудничает с Управлением по противодействию киберпреступности ДП ВКО – по вопросам предупреждения правонарушений и защиты прав пострадавших от киберпреступлений. Мы участвуем в профильных мероприятиях, записываем подкасты для социальных сетей и публикуем материалы, направленные на информирование граждан и профилактику преступлений.

Особая сила центра в сотрудничестве с узкими специалистами различных профилей: экспертами по оценке имущества, товароведческой, автотехнической и строительно-технической экспертизе, киберкриминалистике (форензике), психологии, земельным отношениям, налогообложению и финансам. Такой комплексный подход позволяет нам эффективно решать самые сложные задачи клиентов.

– Какие вызовы и трудности вы встречаете в работе с клиентами? Как ваша команда их решает?

– Трудности заключаются в непонимании некоторыми клиентами самой сути юридической помощи. Ведь юрист – это не волшебник, а специалист, который, опираясь на свои знания и навыки, помогает решать проблемы. Но клиент при этом тоже не должен оставаться в стороне: сбор доказательств, предоставление информации в полном объеме, понимание ситуации и последствий принятых решений – это зона ответственности клиента. И только слаженное взаимодействие юриста с клиентом может гарантировать достижение положительного результата. К сожалению, не все это понимают.

– Какие планы развития у центра «Юстина» на ближайшие годы? Каким вы видите будущее правовой помощи в Казахстане?

– У «Юстины» большие планы. Костяк команды – это профессионалы, которые не видят себя вне профессии. Это люди, которые живут своими профессиональными интересами и искренне заинтересованы в развитии центра. В будущем это сеть юридических офисов по всей стране. Именно так его видит команда нашего центра!

инстаграм/ TikTok

@yustina.KZ

Aigul.mailanova@yandex.kz

+7-705-506-89-17

+7-705-501-45-55

+7-771-737-59-59