Сакен Ахметов – основатель автосалона QAZAQ MOTORS.

Сакен, с чего начался ваш путь в автомобильном бизнесе?

– Если честно, всё началось с детства. Я с малых лет увлекался машинами и мечтал, когда стану взрослым, работать с автомобилями. Для меня они всегда были больше, чем просто техника. Со временем детское увлечение переросло в осознанное решение.

Ключевой момент, который окончательно привел меня к автомобильному бизнесу, произошел, когда я купил свою первую машину. Я полностью доверился продавцу, не имея достаточного опыта. Позже, когда начал глубже разбираться в автомобилях и снял обшивку потолка, выяснилось, что машина фактически была собрана из четырех разных автомобилей, сваренных воедино. Тогда я понял, насколько много на рынке недобросовестных продавцов и как легко человек может потерять деньги и доверие. Именно этот опыт стал для меня поворотным. Я решил, что хочу заниматься автомобильным бизнесом по-другому – с профессиональным подходом, прозрачностью и честностью перед клиентами. С этого момента это стало не просто увлечением, а делом принципа.

– Как вы оцениваете перенасыщение рынка автомобилей в Алматы: это риск или новые возможности для автомобильного бизнеса?

– Я считаю, что перенасыщение рынка автомобилей в Алматы – это прежде всего новые возможности, а не только риски. Да, машин стало много, но качественных, хорошо подготовленных автомобилей гораздо меньше. Именно здесь открываются перспективы для тех, кто умеет выбирать, готовить и предлагать действительно достойный товар. Конкуренция есть, и это хорошо. Там, где другие видят только переполненный рынок, мы видим шанс делать лучше, выделяться и укреплять свою репутацию.

– Что отличает ваш подход к клиентам и сервису?

– Наш подход, в первую очередь, строится на честности и ответственности. Мы не работаем по принципу «быстрее продать». Нам важно, чтобы клиент понимал, что он покупает. Для нас важны долгосрочная репутация и доверие. Ключевой момент нашей работы – клиентоориентированность. Я, как руководитель автосалона, стараюсь лично познакомиться с клиентами, а также готовлю подарки премиального качества для каждого покупателя. На протяжении 17 лет 80% наших клиентов возвращаются к нам, и мы рады каждому.

– С какими странами вы чаще всего работаете при поставках?

– В основном мы работаем по рынку Казахстана, это наш приоритет и основное направление поставок. Если говорить о внешних рынках, то с такими странами, как Грузия, США или Монголия, мы не работаем. Китайские автомобили тоже рассматриваем редко и очень выборочно. Для нас важнее стабильность, понятная история автомобилей и предсказуемое качество, поэтому мы сосредоточены на тех направлениях, где можем полностью контролировать процесс и быть уверенными в результате. Даже на комиссионную продажу мы не принимаем автомобили из других стран, таких, как Грузия или США, потому что для нас принципиально важны прозрачность и чистая история машины. Мы делаем большой акцент на проверке прошлого автомобиля, поэтому нам важно, чтобы он был местный и с понятной историей эксплуатации.

– Станет ли онлайн-продажа автомобилей полноценной заменой традиционному автосалону?

– Онлайн-продажи уже стали важной частью автобизнеса и будут активно развиваться. Людям удобно выбирать автомобиль дистанционно, смотреть обзоры, получать отчеты и даже оформлять сделки онлайн. Но полностью заменить традиционный автосалон, на мой взгляд, они в ближайшее время не смогут. Покупка автомобиля – это крупное решение, и многим важно лично увидеть машину, провести тест-драйв, почувствовать уверенность. Скорее всего, будущее за сочетанием двух форматов: когда клиент выбирает и изучает всё онлайн, а финальное решение принимает уже при личной встрече.

инстаграм:

@QAZAQ_MOTORS_ALMATY

@SAKEN_AKHMETOV_

Адрес: г. Алматы,

ул. Братская, 84Б

+7-701-880-00-40

+7-707-103-00-07

+7-707-103-00-04

+7-707-103-00-06