Красота в деталях: история EuroTex – Назгуль Мукатаева

У каждого пространства есть свой характер. Его создают не только мебель и декор, но прежде всего детали: цвет, фактура, свет и текстиль.
Для Назгуль Мукатаевой именно внимание к деталям стало основой собственного бизнеса. Сегодня EuroTex в Астане – это пространство, где текстиль становится частью интерьера и помогает создавать атмосферу дома. О предпринимательстве, вкусе, современных тенденциях и о том, почему настоящий бренд начинается с доверия, читайте в нашем интервью.
Назгуль Мукатаева – предприниматель и основательница EuroTex в Астане.
Назгуль, EuroTex сегодня – это уже не просто шоурум, а ваш собственный бизнес-проект. С чего начиналась эта история?
– Наверное, всё началось с желания создавать что-то свое. Мне всегда нравилась красота в деталях – ткани, фактуры, цвет, свет, атмосфера. Но в какой-то момент я поняла, что хочу не просто работать в этой сфере, а создать собственное пространство со своим характером и своим именем. Так появился EuroTex.
Поначалу это был просто мой бизнес-проект, но со временем он стал чем-то гораздо большим. Я стала понимать, каким хочу видеть это пространство, какие эмоции должен получать человек, который к нам приходит.
Сегодня EuroTex – это не только про ткани. Это про ощущение дома, про вкус, эстетику и возможность создавать вокруг себя красивую жизнь.
– Собственный бизнес – это большая ответственность. Что помогает вам двигаться вперед?
– В первую очередь вера в себя и в то, что ты делаешь. Конечно, бывают моменты усталости, сомнений, когда кажется, что всё слишком сложно. Предпринимательство вообще редко бывает идеальным (улыбается). Но я научилась не бояться трудностей. Если что-то не получается, значит, нужно искать другой путь.
Мне кажется, очень важно не сравнивать свой путь с чужим. У каждого бизнеса свой темп, свои ошибки и свои победы.
А еще меня очень мотивируют люди. Когда клиент возвращается, рекомендует нас кому-то, говорит, что ему понравилось, ты понимаешь, ради чего всё делаешь.
– Какая вы вне бизнеса? Что вас вдохновляет?
– Наверное, это гораздо проще, чем может показаться со стороны. Я люблю семью, путешествия, красивые места, уютные вечера и простые вещи, которые дают ощущение спокойствия. Мне нравится наблюдать за людьми, замечать детали, вдохновляться новыми местами.
Путешествия, кстати, очень меня перезагружают. Когда меняешь обстановку, начинаешь смотреть на привычные вещи совершенно по-другому. А еще я считаю, что женщине очень важно иногда просто остановиться. Не решать вопросы, не контролировать процессы, не думать о работе. Просто побыть собой.
– Современный покупатель стал очень требовательным. Что сегодня действительно важно клиенту?
– Сегодня покупатель хочет не просто купить товар – он хочет сделать правильный выбор.
Конечно, важны цена и качество. Но всё большее значение приобретают сервис, консультация, отношение и доверие. Особенно в текстиле.
Ткань можно увидеть на фотографии, но совершенно другое дело – прикоснуться к ней, увидеть фактуру, почувствовать плотность, представить ее у себя дома.
Поэтому наша задача – не навязать человеку то, что нужно продать, а услышать его и помочь подобрать именно то, что подойдет ему.

– Как вы формируете ассортимент – ориентируетесь на мировые тренды или на вкусы клиентов?
– Я стараюсь соединять и то, и другое. Мне интересны мировые тенденции, новые коллекции, европейская эстетика. Но нельзя просто взять тренд и перенести его на наш рынок.
Астана – город с особой архитектурой, современными интерьерами и своим ритмом жизни. Здесь хочется сочетать современность с теплом. Поэтому мы помогаем выбирать ткани не только глазами, но и с пониманием того, как они будут жить в реальном интерьере.
– Бывало, что покупатели вас удивляли?
– И не раз! Иногда ты уверена, что определенная ткань станет хитом, а клиенты выбирают совсем другое. И это прекрасная школа для предпринимателя.
Я поняла, что бизнес невозможно строить только на собственном вкусе. Нужно слушать рынок, наблюдать за клиентами и быть готовой менять свое мнение. Иногда именно покупатель подсказывает тебе, куда двигаться дальше.
– Какие тенденции вы сегодня замечаете в текстиле?
– Мне очень близка тенденция к спокойной роскоши. Когда интерьер выглядит дорого не за счет большого количества декора, а благодаря качественным материалам, красивым фактурам и правильным деталям. Люди всё чаще выбирают натуральные, спокойные оттенки, интересные фактуры, многослойность. И я думаю, что индивидуальность будет становиться еще важнее.
Дом перестает быть просто красивой картинкой. Он должен отражать внутренний мир человека, который в нем живет.
– Каким вы видите EuroTex через несколько лет?
– Я хочу, чтобы EuroTex стал именем, которому доверяют. Конечно, у нас есть планы по развитию, расширению ассортимента и масштабированию. Но мне важно расти без потери качества и той атмосферы, которую мы создаем сегодня.
Мне хочется, чтобы EuroTex ассоциировался не только с красивым текстилем, но и с определенным уровнем вкуса, сервиса и отношения к клиенту. И я очень хочу, чтобы наши клиенты росли вместе с нами. Чтобы человек, который однажды пришел к нам за первой тканью, спустя годы возвращался уже за текстилем для нового дома.
Для меня это и есть настоящий бренд – когда тебя выбирают не один раз, а возвращаются к тебе.
– Что лично для вас означает успех?
– Сегодня я понимаю, что успех – это не только цифры. Да, бизнес должен приносить результат. Но еще важнее просыпаться утром и понимать, что ты занимаешься своим делом. Что ты создаешь что-то, что останется после тебя.
Наверное, мой самый большой успех – это возможность самой определять, куда двигаться дальше. И, несмотря на все сложности, мне нравится этот путь.
Я не знаю, каким будет EuroTex через десять лет. Но я точно знаю, что хочу продолжать создавать, развивать свой бизнес и делать это с любовью. Потому что красивые вещи рождаются там, где есть внимание к деталям. А большие проекты – там, где есть вера в свою мечту!
+7-701-104-06-05
г. Астана, ТД «Алаш», бутик 19г. Семей, Шакарима 74, ТД Central City, бутик 17
Материал опубликован в журнале For People № 9(117) сентябрь 2026.



