В нашем суетливом мире достижение постоянного роста и совершенствования кажется сложной задачей. Однако существует философия, воплощенная в японской практике Кайдзен, которая утверждает, что самые небольшие изменения и шаги могут привести к огромным успехам.
Алия Рустемова – финансовый консультант, сертифицированный кайдзен-наставник.
Алия, как давно вы занимаетесь финансами? Что привело вас в эту нишу?
– Я по специальности экономист. Работала 10 лет в крупных коммерческих банках, прошла путь от финансового аналитика до финансового директора банка. Затем более 10 лет работала в разных производственных холдингах, в различных отраслях, таких, как энергетика, нефтяной бизнес, производство нефтяного оборудования, индустриальное сельское хозяйство, птицефабрики, частное школьное образование, строительство и так далее. Помимо системы финансов занималась привлечением финансирования: банковского, внешнего финансирования, частного капитала. Занималась слияниями/поглощениями, различными видами реструктуризации капитала и долгов. Имею степень МВА по финансовому реинжинирингу, а также являюсь сертифицированным экспертом по Кайдзен.
– Что такое Кайдзен? Какие особенности и ценности являются основой философии Кайдзен?
– Это японская практика, или философия, которая сосредоточена на постоянном совершенствовании процессов в бизнесе и жизни человека. Главной задачей бережного производства является непрерывное формирование «потока создания ценности». Кайдзен помогает видеть потери энергии, таланта, времени. Если совсем кратко, то весь японский Кайдзен и «бережное производство» можно свести к трем аспектам: это ценность, устранение потерь, непрерывное совершенствование. Японцы говорят: «Совершенствуясь в чем-то, делай это хотя бы одну минуту в день, но всю жизнь».
– На кого ориентировано ваше наставничество? В каких областях предпринимательской деятельности оно актуально?
– Моя программа наставничества подходит в первую очередь собственникам и ТОП-менеджерам компаний. Я даю возможность применить определенный подход, он поэтапно внедряется, и собственник 100% получает дополнительный доход и оптимизацию бизнес-процессов. Я в своей программе применяю комбинированную стратегию, используя сочетание управления финансами и Кайдзен. То есть наведя порядок в финансах, внедрив концепцию Кайдзен – «непрерывное улучшение», вы автоматически увеличиваете прибыль своего бизнеса. Моя программа актуальна практически во всех областях, за исключением сетевого маркетинга, посреднических услуг, например, ломбардов, для компаний численностью меньше пяти человек, то есть компаний, в которых отсутствует структура. Идеально программа подходит для растущих компаний – тех, которые хотят масштабироваться. Также мой метод подходит предпринимателям, которые не могут выйти из операционки, у которых не отстроены бизнес-процессы, если им некогда заниматься развитием и стратегией своего бизнеса. Сейчас вижу растущий интерес к моему наставничеству у онлайн-экспертов, уже имеющих обороты, несколько направлений или продуктов, но не имеющих внятной стратегии, не способных оцифровать ключевые цели и, соответственно, не понимающих, как к ним прийти. Поэтому в планах начать создавать программу для этой ниши.
– Расскажите подробнее о тренингах, которые проводите.
– Моя программа наставничества по увеличению прибыли, наведению порядка в финансах и бизнес-процессах, построена в онлайн-формате. Офлайн я периодически провожу тренинги по Кайдзен, на которых через игры и симуляторы бизнеса участники получают как навыки по Кайдзен, так и общее структурированное понимание о том, как лучше отстраивать проект. Также они прокачивают управленческое мышление.
– Какие преимущества компания может получить от использования Кайдзен-подхода?
– Основные преимущества – это улучшение бизнес-процессов, устранение потерь, которые всегда съедают прибыль, вовлеченность персонала в общее дело и повышение конкурентоспособности компании.
– С какими преградами или проблемами может столкнуться предприниматель при внедрении Кайдзен? Как с ними бороться?
– Кайдзен – это больше про метод маленьких шагов. Японцы, по сути, более направлены на процесс, западные системы – на результат. Однако система постоянного непрерывного улучшения это про эффективность без затрат. В то время как инновации – это всегда про большие инвестиции, но и эффект от них не измеряется десятилетиями. Эффект от внедрения Кайдзен часто виден сразу. А если нет, то чаще всего основная проблема в нежелании, безынициативности сотрудников, в их сопротивлении, в некоторых случаях даже саботаже. Как говорится, хочешь нажить себе врагов, предложи людям изменения (улыбается). Как с этим бороться? В первую очередь должно быть желание, а также мотивированность самих собственников бизнеса или управленцев. Затем должно происходить постоянное повышение вовлеченности сотрудников при прозрачности системы и результатов. Некоторым компаниям бывает достаточно внедрить только несколько наиболее подходящих им инструментов и техник Кайдзен, для того чтобы качественно улучшить работу компании и повысить финансовые результаты. Важно помнить, что дорогу осилит идущий.
Comments