Логистика – одна из тех профессий, где важны не только знания и навыки, но и умение сохранять спокойствие в любой ситуации. Сегодня мы беседуем с Мейрамгуль Шулановой, специалистом по грузоперевозкам и наставником начинающих логистов. Она рассказывает о своем пути в профессии, о трудностях, которые пришлось преодолеть, и о том, как современные технологии меняют сферу грузоперевозок.

Мейрамгуль, расскажите, с чего начался ваш путь в логистике. Как вы пришли в эту профессию?

– Мой путь в сфере логистики начался в 2022 году. Тогда я находилась в декрете и, осознав, что хочу иметь стабильный доход независимо от обстоятельств, решила самостоятельно изучить новое направление. В то время я работала офис-менеджером в стоматологической клинике и никогда не сталкивалась с логистикой. Конечно, сначала было очень страшно и непонятно, с чего начать.

Но я убеждена: если страшно – значит, нужно идти туда, ведь именно там рост. Так, шаг за шагом, я изучала информацию, практиковалась и со временем начала работать в этой сфере. Сейчас я специалист с опытом, стабильным доходом и хорошей профессиональной репутацией.

– Что, на ваш взгляд, самое сложное и самое интересное в работе логиста?

– Самым сложным для меня был фактор местоположения. К сожалению, город Костанай долгое время имел не лучшую репутацию в сфере логистики из-за большого количества мошенников. Поэтому с самого начала для меня было принципиально важно выстроить доверие и заработать безупречную репутацию. Это было непросто и эмоционально тяжело, но со временем ситуация изменилась, и сейчас подобных проблем уже нет. Зато этот опыт дал мне многое – новые знания, навыки и уверенность.

– Вы не только практикующий специалист, но и наставник. Почему вы решили начать обучать других? С чего началась ваша образовательная деятельность?

– Сегодня я не только практикующий специалист, но и наставник. Я обучаю начинающих логистов и провожу консультации, помогая им освоить профессию и избежать типичных ошибок. К этому этапу я шла долго, и когда люди сами начали обращаться за советом, я просто не смогла отказать. Так, по рекомендациям и отзывам мое обучение стало отдельным направлением деятельности.

Когда я сама начинала, рядом не было человека, который мог бы представить все пошаговые действия. Поэтому сейчас я стараюсь сделать всё возможное, чтобы мои ученики стали уверенными, грамотными и востребованными специалистами.

– Какие качества, по вашему мнению, отличают хорошего логиста от простого исполнителя?

– На мой взгляд, хороший логист – это, прежде всего, человек, который умеет сохранять спокойствие в любой ситуации и контролировать свои эмоции.

Наша сфера очень разносторонняя: мы работаем с большим количеством людей, у каждого свои задачи и приоритеты. Поэтому важно грамотно, спокойно и без эмоций решать вопросы и поддерживать коммуникацию. Репутация в логистике – это ключевой капитал, и потерять ее можно буквально за один день.

– С какими трудностями чаще всего сталкиваются начинающие логисты? Как вы помогаете им их преодолеть?

– Чаще всего это нехватка знаний. Я всегда говорю своим ученикам: если не знаешь – лучше спроси. Малейшая ошибка может привести к потере клиента, а клиент в нашей сфере всегда прав. Поэтому постоянное обучение – это необходимость.

– Как современные технологии меняют сферу грузоперевозок и влияют на профессию логиста?

– Современные технологии значительно упростили работу в сфере грузоперевозок. Они помогают экономить время, автоматизировать рутинные процессы и повышают точность исполнения заказов. Раньше на решение многих задач уходило слишком много времени и сил, а теперь можно сосредоточиться на действительно важных аспектах – стратегии, качестве и клиентах.

– Какие цели вы ставите перед собой сегодня как специалист и как наставник?

– Моя главная цель – быть полезной и профессиональной в своем деле. Я всегда предъявляю к себе высокие требования, потому что убеждена: развитие специалиста не должно останавливаться. Каждый год появляются новые инструменты, законы и технологии, и важно идти в ногу со временем.

Как наставник, я ориентируюсь не на количество учеников, а на качество обучения.

Для меня важно, чтобы мои ученики становились успешными, уверенными и востребованными специалистами, способными гордиться своей работой.

@mira_logistics

‪+7-705-988-84-54