Бекбауов Аманбек, CEO Senim Group.
Нұрғазина Дана, исполнительный директор компании Senim Group.
Аманбек, Дана, как давно вы в сфере образования? Что подтолкнуло открыть собственный образовательный центр?
– Мы в сфере образования уже десятый год, всё это время занимались подготовкой детей по таким направлениям, как ЕНТ, школьная математика, логика и олимпиадная математика. За эти годы мы накопили достаточно опыта в сфере дополнительного образования, занимали руководящие должности в других компаниях и решили пойти в бизнес. Поначалу мы думали, что, хорошо разбираясь в менеджменте, можно стать успешным предпринимателем, но это оказалось совсем не так. Но мы всегда помнили, что в первую очередь мы учителя, а любой учитель должен уметь эффективно учиться, и мы научились правильному ведению бизнеса.
– Что из себя представляет Senim School сегодня?
– Senim School сегодня – это один из лидеров рынка по подготовке к олимпиадам и к поступлению в НИШ, РФМШ, БИЛ. Более 2000 обученных учеников и довольных родителей, 50 сотрудников в команде, два филиала, автономная компания с трехуровневой структурой управления, школа-рекордсмен по поступлению детей в РФМШ – в 2022 году 100% детей поступили в данную школу, организатор локальных олимпиад и мероприятий, партнер университетов по трудоустройству и партнер школ по улучшению системы образования.
– Какую цель вы преследовали, открывая Senim School? Удалось ли ее достичь?
Аманбек: В 21 год я понял, что делаю большой вклад в образование нашей страны и таким образом способствую развитию нашей Родины. С тех пор это стало моей личной миссией и причиной, по которой мы создали и неустанно улучшаем наш продукт и нашу компанию.
Дана: Работая руководителем в другой компании, я поняла, что мне очень нравится учить детей, а именно проводить урок с пользой, показывая примеры из жизни. А еще мне всегда хотелось помогать молодым найти свою дорогу в будущее, давать им советы и быть ментором. Вследствие этого пришла мысль открыть центр, где мы могли бы объединить и учеников школ, и студентов. Сейчас наша цель состоит в том, чтобы качественное образование сделать доступным для всей страны, без разницы, живет ребенок в городе или в селе. Эта цель еще не достигнута, но мы на верном пути.
– Бесчисленное количество ваших учеников успешно сдают экзамены при поступлении в НИШ или РФМШ. В чем секрет таких высоких результатов?
– Во-первых, мы всегда улучшаем наш продукт, у нас нет застоя материалов. Ежегодно анализируем систему обучения, собираем feed back наших клиентов, тренеров и учеников и учитываем их пожелания.
Во-вторых, мы всегда ориентированы на сложный материал, и нередко наши задачи сложнее тестовых заданий на самом экзамене.
Следующим немаловажным фактором является наша концепция обучения в виде треугольника «родитель – тренер – ученик», по которой для эффективного достижения результата все трое должны работать в одной команде. С этой целью наши тренеры регулярно дают честную обратную связь и организовывают прозрачность и оперативность в обучении. Но стоит отметить и тот факт, что, несмотря на занимаемые позиции в TOP Management и другие проекты, мы являемся в первую очередь преподавателями и сами задействованы в процессе обучения. Таким образом, когда мы принимаем определенные решения, они эффективны не только в плане управления, но и в плане обучения.
– Насколько, на ваш взгляд, эффективно обучение онлайн?
– Обучение онлайн одинаково эффективно, как и офлайн, но требует дополнительных инструментов контроля. Если обучающийся дисциплинирован, самостоятелен, материал интересен и полезен, а тренер является хорошим учителем и примером для ученика, то результат будет очень хорошим. В ином случае потребуется контроль со стороны родителя и тренера. Уровень спроса на онлайн обучение сильно вырос во время пандемии, и тогда наша школа полностью перешла на онлайн, мы смогли выстроить эффективную систему. Стоит отметить, что по сей день в нашей школе обучаются дети из других городов и таких стран, как Швейцария, Италия и США.
– Не секрет, что в основной массе ваши преподаватели молодые люди. С чем это связано? И как это сказывается на доверии со стороны родителей и учеников?
– В краткой трактовке миссия нашей компании выглядит следующим образом: «Мы строим будущее нашей Родины». Вкладываясь в образование учеников, мы надеемся, что в будущем они станут отличными учителями, врачами, инженерами, бизнесменами, чиновниками или другими специалистами. Но получаем результат через 10–15 лет, а это довольно большой срок. Зачем так долго ждать? Наши сотрудники тоже являются нашими учениками и развиваются в рамках нашей компании. То есть, поддерживая молодежь работой в сильной среде и обеспечивая ее карьерный рост, мы также влияем на будущее нашей Родины, потому что сегодняшние молодые люди уже через 5–7 лет могут показать отличный результат. Поэтому мы стремимся создавать молодую, высоко мотивированную команду с огнем в глазах. На сегодняшний день многие родители предпочитают молодых тренеров, чтобы они могли подать хороший пример ученикам и стать их наставниками. А ученикам нравится видеть своим учителем человека, который может быть на одной волне с ними.
– Какими качествами необходимо обладать руководителю, чтобы его проект в сфере образования приносил не просто доход, но и высокие результаты?
Аман: По-моему мнению, у человека должна быть миссия. Также важно сделать выбор в пользу преподавания по желанию, а не из-за необходимости. Тогда можно достичь высокого качества продукта, но по мере возрастания компании с целью получения дохода, конечно же, необходимо становиться предпринимателем.
Дана: Когда мы открывали школу, в наших мыслях не было, что мы выйдем на
какой-либо большой уровень дохода, так как наше преподавание просто приносило нам удовольствие. Но со временем вырос спрос и мы физически не успевали всех учить. Тогда мы стали создавать команду, обучали, выстраивали менеджмент. Логика в том, что мы лично можем обучать 50 учеников в год, а наша команда – 500 учеников в год. Размер вклада и пользы очевиден.
– Планируете ли вы расширять сферу деятельности и развиваться в других направлениях бизнеса?
Аман: Изучая азы бизнеса, я понял, что основа ведения бизнеса одна, но бывают нюансы в разных его сферах. Поэтому в ближайшем будущем планирую зайти в сферу обучения предпринимателей.
Дана: На данном этапе от сферы образования далеко отходить я не планирую, так как заканчиваю PhD и являюсь преподавателем в вузе. Но всё же хотелось бы попробовать себя в других нишах и основать новые компании, которые также будут приносить благо нашей стране.