top of page

Виктория Цыганкова: специалист по недвижимости - в чём ценность для клиента?



Мечтаете выгодно продать или купить квадратные метры? Не знаете, с чего начать и боитесь ипотеки? Мы нашли профессионального риелтора с банковским опытом, которая знает все нюансы рынка и поможет сбыться вашей жилищной мечте.


Виктория Цыганкова – эксперт по недвижимости, основатель агентства недвижимости Competent.



Виктория, поделитесь своей историей. Как давно вы специализируетесь на продаже недвижимости?


– Риелторской деятельностью я занимаюсь с 2013 года. В 2018 году основала собственное агентство недвижимости Competent, в котором мы успешно помогаем нашим клиентам решать их жилищные вопросы. Я специализируюсь на продаже вторичного жилья и коммерческой недвижимости г. Алматы.

Работать риелтором я не планировала, тем более что к этой профессии много претензий и негатива. По образованию я финансист и работала в банковской сфере, знаю все нюансы банковских продуктов, процесс оформления ипотечных займов, работу с любым видом залогов, арестов, занималась взысканием банковских задолженностей и так далее. В период перехода с одного места работы на другой с риелторской деятельностью меня познакомила моя мама, предложив работу в одном агентстве недвижимости на период, пока я ищу работу в желаемой мною финансовой организации. Так как я человек ответственный и системный, мне важно понимать всю структуру работы, построение рабочего процесса, поэтому изначально я устроилась оператором, через год меня перевели на должность технического координатора, и, уже получив достаточно опыта и понимая, что на данной должности расти некуда, я перевелась на должность риелтора. И эта профессия меня затянула (улыбается).



– Какие качества вы считаете наиболее важными для успешного агента по недвижимости? Как вы их развиваете в себе?


– Агент по недвижимости обязательно должен обладать такими качествами, как честность, порядочность, ответственность, целеустремленность, настойчивость, стрессоустойчивость. Он должен иметь знание законодательства РК, знания гражданского, жилищного, семейного, налогового и других кодексов республики Казахстан. Важно понимать и знать юридические аспекты, а также иметь навыки грамотного переговорщика. И только при наличии и постоянном развитии этих качеств специалист может стать успешным. Я постоянно развиваюсь, обучаюсь, слежу за изменением законодательства, чтобы быть максимально полезной для своих клиентов.



– Как определяется цена на недвижимость? И какие факторы влияют на этот процесс?


– Цена на недвижимость определяется наличием спроса и предложения на рынке и зависит от различных нюансов и факторов. Часто собственники переоценивают свою недвижимость, не могут ее продать на протяжении длительного времени и обращаются к нам. После нашей консультации принимают решение работать с нами и удивляются, как мне удается реализовать их имущество по выгодной для них цене всего за месяц.



– Какие типичные ошибки делают частные продавцы недвижимости? И как их можно избежать?


– У собственников недвижимости есть две крайности: либо занимаются продажей самостоятельно, ни с кем не сотрудничают, указывая «риелторов не беспокоить»;

либо сотрудничают со всеми подряд, рассылают фото своей квартиры без каких-либо четких договоренностей, предполагая, что это ускорит продажу. И в том, и в другом случае это малоэффективно. Конечно, каждый собственник может заниматься продажей своей недвижимости. Если уж вы решили сами продавать свою недвижимость, в этом случае сделайте предпродажную подготовку объекта, уберите все посторонние вещи, сделайте правильные фото и видео, проведите аналитику рынка, определите рыночную цену своего объекта, поместите объявление о продаже и так далее.



– Сейчас на рынке недвижимости столько специалистов… Неужели любой человек может назвать себя риелтором?


– К сожалению – да, любой! Но действительно стать специалистом по недвижимости может далеко не каждый. Профессиональный риелтор по недвижимости должен владеть вышеперечисленными знаниями, качествами и, как минимум,

- договорится с вами о встрече,

- осмотрит объект,

- предоставит консультацию о ситуации на рынке недвижимости, основываясь на проведенной аналитике и реальных сделках.

Он предложит свои услуги, и только в случае вашего согласия о сотрудничестве будет проводить дальнейшую работу.



– Реально ли сегодня приобрести жилье в ипотеку? Какие основные факторы влияют на положительное решение банка?


– Да, конечно. 80% покупателей приобретают жилье в ипотеку! По данным Национального Банка РК, 70% ипотечных займов приходится на АО «Отбасы Банк».Остальные 30% займов оформляются в других банках второго уровня, таких, как АО «Алтын банк», АО «Банк Центр Кредит», АО «Фридом финанс банк».

На положительное решение в получении ипотечного займа влияют наличие первоначального взноса, кредитный рейтинг, наличие/отсутствие подтверждения дохода, сумма официального дохода. Если вы столкнулись со сложностями в продаже своей жилой недвижимости, либо вам нужна квалифицированная помощь при покупке недвижимости – обращайтесь, буду рада быть полезной в решении вашего жилищного вопроса.



bottom of page