В мире дизайна интерьеров каждый проект – это не только творческий процесс, но и сложная система управления людьми, ресурсами и ожиданиями. Зарина Закирова, опытный дизайнер интерьера, делится своим взглядом на одну из самых недооцененных, но критически важных частей работы – авторский надзор. Что делать, когда стройка преподносит сюрпризы, а клиенты хотят сэкономить? Как найти баланс между замыслом и реальностью? Читайте, чтобы узнать, как Зарина справляется с вызовами и создает проекты, которые не только красивы, но и функциональны.

Зарина, согласны ли вы с мнением, что многие воспринимают авторский надзор как дополнительную статью расходов? В чем его реальная ценность для клиента? Можете ли привести примеры ситуаций, когда он спас проект?

– Да, еще пару лет назад заказчики действительно считали авторский надзор дополнительными расходами. Однако его ценность трудно переоценить. Реальная польза авторского надзора для клиента заключается в том, что он помогает избежать множества проблем на этапе ремонта и позволяет оперативно устранять ошибки или недочеты, возникающие на строительной площадке. Кроме того он гарантирует, что проект будет полностью реализован в соответствии с задумкой дизайнера. На стройке часто случаются непредвиденные ситуации, требующие быстрого решения, и без авторского надзора такие проблемы могли бы стать неразрешимыми. Например, на одном из моих объектов мы выкупили весь запас плитки из магазина, но в процессе работы выяснилось, что ее не хватает из-за большого количества полукругов и углов, где плитка резалась. Я срочно подобрала дополнительную плитку, которая сочеталась с основной, и таким образом спасла ситуацию.

– Какие самые необычные или неожиданные проблемы приходилось решать в процессе авторского надзора?

– Необычные и неожиданные проблемы на стройке случаются разные. Например, при сносе перегородки может обнаружиться скрытая коммуникация. Или мебельщики допускают ошибки, которые нужно срочно исправлять. Иногда и дизайнеры ошибаются – например, не указывают в проекте вытяжку в санузле, а вместо нее ставят шкаф. Главное – быстро решать такие вопросы и находить компромисс. Важно брать на себя ответственность за любые неожиданные ошибки или проблемы, которые возникают.

– Насколько легко найти баланс между дизайнерской задумкой и возможностями строительной бригады? Бывали ли у вас случаи, когда строители отказывались делать задуманное? Как вы решали этот вопрос?

– Найти баланс между дизайнерской задумкой и возможностями строительной бригады – это всегда компромисс. Иногда строители, чтобы упростить себе работу, отказываются от дизайнерских идей или предлагают решения, которые искажают замысел. Как автор проекта, я настаиваю на реализации своей задумки, но при этом прислушиваюсь к альтернативным предложениям строителей, если они удобны и экономически выгодны для заказчика. Главное, чтобы изменения были незначительными. Мы всегда приходим к компромиссу.

– Как правильно выбрать строительную бригаду? Какие «красные флажки» в их работе должны насторожить клиента?

– Чтобы выбрать строительную бригаду, нужно учитывать несколько моментов. Во-первых, рабочие должны предоставить подробную смету с описанием работ и их стоимости. Во-вторых, стоит посетить объекты, где они уже завершили ремонт, и оценить качество чистовой отделки, обращая внимание на мелочи. В-третьих, полезно посмотреть на объекты, где они работают сейчас, чтобы оценить организацию процесса. Если на стройке царит беспорядок, инструменты разбросаны, а уборка не проводится, то это «красный флажок». Такой хаос может указывать на нарушения в работе и несоблюдение строительных принципов.

– Что делать, если клиент хочет сэкономить и предлагает обойтись без авторского надзора? Какие риски его ждут?

– Если клиент отказывается от авторского надзора, он подвергается значительным рискам. Без контроля возможны отклонения от проекта и ошибки в реализации, что приведет к дополнительным расходам на исправление. Я объясняю клиентам, что авторский надзор – это способ предотвратить проблемы и сохранить целостность замысла. Кроме того, на рынке много мошенников, а дизайнеры сотрудничают с проверенными подрядчиками, которые несут ответственность и исправляют недочеты, если что-то идет не так.

– Ваша работа включает не только творчество, но и управление людьми. Какие стратегии помогают вам выстраивать эффективные отношения между клиентом, строителями и поставщиками?

– Работа дизайнера – это не только творчество, но и координация между заказчиками, строителями, поставщиками и другими подрядчиками. Дизайнер – ключевая фигура, от которой зависит всё: высота выключателей, цвет ткани на диване, выбор портьер, освещение. Самая эффективная стратегия – это открытая и дружелюбная коммуникация со всеми участниками проекта.

– Как изменился процесс создания дизайн-проекта за последние годы? Какие новые технологии или подходы сейчас наиболее актуальны?

– Процесс создания дизайн-проектов постоянно развивается. Раньше чертежи и визуализации рисовали вручную, затем появились программы вроде AutoCAD, ArchiCAD и 3ds Max. Сейчас я предпочитаю работать в Revit, где можно одновременно создавать проект в 2D и 3D. Также популярен 3D Room, который позволяет заказчику детально рассмотреть каждый уголок помещения. Многие дизайнеры используют искусственный интеллект для создания 3D-визуализаций. Кроме того актуально применение экологичных материалов и энергосберегающих решений.

@zakirova_interior_designer